ガスト 日高店 — Restaurant in Hidaka

普通のガストです。普通に安くて普通においしい。料理が出てくるまで今回ちょっと時間がかかりましたが全然許容範囲です。ガストに特別なものは求めません。が！お会計の時のスタッフが最っっっ悪でした。メガネの女性。機嫌が悪い様子を丸出しで上の空。合計金額も読み上げずいきなり「何で払いますか？」と吐き捨てるように。こっちが「え？金額は…」と言うとレジ上の表示（見にくい）を無言で指さす。戸惑いながら支払いましたが、最後はレシートが出始めた所で「ありがとうござ…（最後まで言い終わらないうちに）」フン！って感じで行ってしまいました。二度言いますが最っっっ悪の気分でした。気持ち良くさせろとは言いませんが、怒らせてどうするんでしょう。接客できないなら辞めて欲しい。ちなみに入店した時のスタッフさんは...

I often visit the place. The service is always excellent and the choices good. The drink bar is...

妻と1歳の娘と行きました。椅子の劣化からか、少し釘が出ていて、そこに妻のおろしたてのセーターが引っ掛かり、穴が開きほつれてしまいました。妻は「安いセーターだし別に、、、」と言っておりましたが私としては同じサービス業をしている者として、「たかりだとは思われたくない」という気持ちはありましたが、伝えるべきことは伝えなければと思い、勇気を振り絞って店員さんに事実を伝えました。マネージャーの山崎さん、ウェイトレスの桜井さん、他スタッフの方々のお気遣いがとても素晴らしく、誠意ある対応をしてくださいました。椅子の釘では怪我もなかったことは幸いでした。同じサービス業を営む者として、「接客」ではなく「接遇」を学ばせ...