サガミグループのあいそ家から、サガミへランクアップ、金額的にも。 注文した内容を間違えられ、気が付かない自分も悪いが、そもそもメニュー表にランチと表記があるだけで、見本写真も無いから、頼んだのがきても正解がわからんからコレがランチかと納得して食べ始めたら、注文と違いましたとか言われてもな。 このままでよろしければ?とか言われても、箸つけちゃったし、じゃあやめますとかも言いにくいし、よろしければって、値段はどうなるのよ?そちらの間違いだから普通サービスじゃね?でも何も説明無しで、こちらからも値段どうなるんですかとか言えねーよ。そこ説明しろよとか思いつつ、コレでいいですって言ったけど、そのあと伝票打ち直してもってくるわで、ちょっとそれは無いよなー、俺も接客業してるがさすがにもう少し気を遣えよなんて思ってたら、店出たら家族皆んな同じ気持ちだったわw あいそ家の方が良かったんだが、おそらくパートさん達は同じ人員だと思う、ここの女性のパートさん達の接客対応は、あいそ家時代から⭐️⭐️⭐...
Read moreコース予約していったにも関わらず 途中から料理の提供を忘れられていたのか 全く出てこず。呼び鈴を押して スタッフがきても何か御用ですか? と全く何事もなかったかのような対応で 申し訳なさが全く感じられない接客対応。 こちらが言うまで食器も下げてもらえず。 その後の3品の提供も遅く 天ぷら提供された後、また時間がたって 再度まだですかと聞いて確認して もらったあとすぐに提供されて 蕎麦が出てくるという謎。 キッチンとホールの伝達が うまくいってないとしても そもそも確認不足にも程がある。 会計が済んでも、キッチンの男の スタッフはありがとうございました のみで誠意ある謝罪はもらえず。 店の外に出た後に、女のスタッフさんが 誠意ある謝罪をしてくれましたが それ以外のスタッフの対応が あまりによくなさすぎて かなり気分を害しま...
Read more昨晩サガミになってから初めて訪れましたが、あいそや時代から内装が変わり、座敷席がなくなったのですね! 腰が座ったばかりの子供を連れての食事だったため、今回は利用を見合わせてしまいましたが、対応してくださった店員さんが「刈谷店なら座敷席がありますよ」とご紹介してくださったおかげで、刈谷店にて食事を楽しむことができました。 夕食時のお忙しい時間帯にも関わらず、店舗の垣根をを越えたとても丁寧な案内をしてくださったことに感動しました!!
子供がお行儀よく座れるようになったら、東浦店を利用したいと思います。
0歳児連れの方へ。 座敷はありませんが、ちらっとみたところハイローチェアが2台あったので、お食い初めなどでも利用できるのではないかな?と思います。 詳しくはお店に確認が必要ですが、お祝い膳をいただく場所の候補に入れても...
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