Kaikatsu Club Hirosaki Store — Restaurant in Hirosaki

本日(2020年2月14日)に初めて入りました。青森と同様、専用のICカードでネットルームの出入りするので、セキュリティも大丈夫かと思います。で、シャワールームの利用は無料で、フロントでの利用申し込みは不要。空いてれば、いつでも利用できます。タオルは洗濯機の脇にあり、こちらも利用は無料です。2021年8月10日夜に利用したら、タオルの無料貸し出しはバスタオルのみで、フェイスタオルの無料貸し出しは廃止されました。フェイスタオルは、カウンターで購入するか、自ら持参する形になります。青森西バイパス店と大館店では、2024年1月31日をもって『使い放題サービス』が終了しました。ここも、状況次第では、今後タオル無料サービスが打ち切られる可能性があります。ホームページで確認した方が良いでしょう。なお、シャワールームに「シャワーは(1回)15分程度でお願いします」とフロントやシャワールーム内に案内書きがありました。コインランドリーはシャワールームの手前にあり、乾燥機もありました。そのシャワールームとコインランドリーは、男女別(トイレも同室)です。食事は店内提供(ドリンクバーの飲み物やソフトクリーム含む)は、食べ放題カフェの利用で、個室で食べる事は禁止されてます。その食べ放題カフェは、個室利用者専門と、いわゆる「オープンスペース席」(指定席)利用者専門に分かれてます。注意して下さい。洗濯は約40分(乾燥までやると約1時間)かかります。短時間の利用を考えてる方はコインランドリーの利用は、見合せた方が良いでしょう。さくら祭りやねぷた祭り期間等、混雑時で駐車場が満車でも、決して隣接のフィットネスクラブやセブンイレブンの駐車場に停めないで下さい。場合によっては、警察に通報されるかもしれません。さらに、さくらまつりやねぷたまつり期間中は、夜から朝方まで満席になる場合があります。その場合は、青森（青森も場合により満席になる場合あり）か、大館まで行かなければなりません。2020年3月7日夜に利用したら、駐車場が満車でした。仕方ないので、駐車場が空くまで、駐車場敷地内で、車に乗ったまま待機しました。時間が無い方は利用見合せの判断をするのも懸命かもしれません。星1つ下げたのは、同じお菓子でも、店内購入のものは完全個室利用者は「食べ放題カフェ」でしか食べらないのに、コンビニやスーパーで買ったものは完全個室でも食べられる。これはおかしいでしょ。さらに店内購入のお菓子やアメニティ等は、その場で現金でしか購入できない（フリークスはチェックアウト時にまとめて支払い可）。弘前駅からバスで来られる方は、黒石駅行（田舎館経由・くれぐれも豊蒔経由には乗らない事）で「高崎2丁目」バス停で下車（バス停の近くに快活あります）するか、城東環状100円バスで「さくら野弘前店」バス停下車後、徒歩移動となります。なお、地方なので、最終が早い(令和2年春ダイヤ改正時点で黒石行と城東環状100バス(大町回り)の最終が共に19時30分)です。夜遅い時間に到着する列車で来られる方は、弘前駅（城東口）から、徒歩（約2km・約30分）かタクシーを利用する事になります。2021年5月15日に利用し、精算する際、最初に『auPAYで』と言ったにもかかわらず、対応した店員が『ポイント精算』しあがった。改めて『auPAYで』と言って、対応し直してもらったものの、今度は『（毎週金曜日に発行される）100ポイント付与利用クーポン』のポイントが付かず、そのレシートを見せ、『ポイント付いてない』と言ったが、『次回来店時に（ポイント）付きます』と言う始末。場所柄、しょっちゅう来る所じゃない。頭にきたので、『再入店』し、その100ポイント付けた。現金以外で払う方は、店員に、はっきり言わないと、自らの意思とは違う決済される恐れあります。自動二輪車専用駐輪場があれば良いかな（専用駐輪場無いので、自動二輪車は四輪車駐車場に停め、その分四輪車が停められない）。2021年12月3日夜に利用し、「快カツ焼きカレー」注文したら、提供されたのは「カツ」無し焼きカレー、即フロントに苦情言って交換してもらったが、これで数十分の「延長」が生じた。「カツ」無しで770円取られるのは、ボッタクリ。これで星1つダウン!2022年6月24日夜に利用したが、指定された35番席のPCがベトベトして使い辛かった。店員は何を清掃してたのか?これでは、清掃の意味無し。それで、最低ランクに下げざる得ない。更に、シルバーウィークの連休中の夜に利用した際、男子シャワールームのバスタオルが無くなったので、その旨をフロントに伝えたのにも関わらず、直ぐに対応しなかった。この時、フロントに2人居たんだから、どちらかが対応すりゃ良いのに…。あと、これは快活CLUB全体の問題だが、空席状況の更新が10分おきというのは、問題ありだ。2025年4月26日20時42分頃に入店したら、『満席』との事フロントの一言。『（2025年4月26日）20時40分時点で空席1』と表示ですよ。リアルタイムかそれに近い形で空席状況表示しないとダメだろ（💢）!あと、満席でも、席が空くまで、店...

綺麗で清潔感があり品揃えも良いお店。弘前では貴重な24時間営業。桜祭りで市内中どこも宿が取れず、野宿するところを快活があり大変助かりました。 ただ、同様に緊急避難宿を求める客が相次ぐ中、店を出てまた来てくださいと言われましたが、店をでず残っていた人が先に入店していました。順番に並ばせるか、整理券を渡すべきではないですか？ また少し客が帰り始め店内の空きスペースで待ちながら、席が空き次第入室ということになり、カラオケ含めどの席でも空いたところに入室という条件で承諾しましたが、カラオケスペースが空いて2人用の部屋なので二人分の料金を払ってくださいと言われました。いくら何でもそれはどうなんですかね？深夜でもうカラオケ客もいないんだし、あまりに杓子定規すぎませんか。若しくは先にカラオケだと人数分いただきますと言っておくべきですよね。5人部屋とか当たったらどうするんですか？カラオケ部屋だけ除外して案内することもそんなに難しいことではないはずです。 料金的にはそんな高いものではないですが、気持ち的にしこりが残ります。運用の仕方をもう少し工夫されたらいかがでしょうか。多分毎年こういう状態が続くと思いますので、客側も納得できるマニュアルを作られてはいかがでしょうか。 蛇足ですが、次から次に訪れる客に満席ですと伝える店員さんが大変そうでしたが「ただいま満席につき入場できません」と書いた大きな看板などを玄関に目立つように置くだけでその苦労は半分になると思います。がむしゃらにやるだけでなく、工夫さ...

出来たばっかりでスタッフもまだ慣れてない感じ。男用大トイレは2つ。というか、喫煙所がやたら複数有るのが気になる。 寧ろ鍵付き専用の喫煙所こそ、トイレに変えるべきだろうに。 鍵付き部屋利用なので室内で店内の飲み物ソフトクリーム食事などが出来無いのは知ってたけど不便に尽きる。県の条例で出来る所も有るらしい。 ただ、食事するとなると飲み放題カフェ客と同じ所にさせられる。これが如何に苦痛って快活の人は知ってるのかな？彼らは安さ目当てでそこに居る人も少なく無い。そこで平然とイビキかいて寝てる人も見られる。その為、ドリンクもその場で飲んでそのままグラスも返すようにした。客層がこういうネットカフェでも分かれるんだよね。 また、94番の鍵付き利用だったが、パソコンオンしてもディスプレイもオンなのに全く映らず。チャンネルの問題だろうと、リモコン探すが見つからず。 スタッフ呼ぼうかと悩んだが、上記慣れてないスタッフなのは分かってて無駄に時間浪費したくないのと、一番の理由が近くの温泉効果でいい気分になった身体で睡眠を取ることだったので、そちらを優先し、爆睡した上にモーニングやる前に退店。（モーニングバイキングは好きじゃ無い。） 良い点は照明が明るさ調整出来てかなり真っ暗に出来ること。これは本当に良い。 色々書いたけど弘前自体大好きだし、近場の温泉もお気に入りなので、弘前城近くの温泉付きカプセルホテルと良い勝負かも知れない。翌日の目的地と朝ゆっくり...