Starbucks Coffee - Hirosaki Sakurano — Restaurant in Hirosaki

スタバでよく注文している「デカフェのエスプレッソアフォガードフラペチーノにホイップ追加」で注文したのですが、男性店員に、ショットにも微量のカフェインが含まれているから抜きますね、アレルギーですか？あれもこれも抜きますね的に言われて、よく分からずあれ？と思ったのですが、普段通りにオーダーしたつもりだったので、大丈夫なのかなと思ってましたが、出来上がったドリンクはバニラフラペチーノのような？よく分からないものが。。（写真1:中が見えないので伝わらないが、白い） こんな間違いは初めて。。

さすがに違うと思い、別の女性店員に告げたら、こちらデカフェにはなってません、とのことで、作り直してもらいました（写真2） デカフェになっていないというか、もはや違うドリンク！？と思いますが。

デカフェは割と普通の注文かと思いますが、分かっていないスタッフがいるようです。

デカフェというと、何もかも抜くと思ったようで… ショットも抜いたらエスプレッソでもなくなるのに、、スムーズに理解してほしいです。

デカフェドリンクの注文の意思疎通がここまで難しいのかと思...

弘前市ではいちばん大きなスターバックスです。広々していてお客さんも多いお店ですが、席に座れないということが少ないお店なので安心して利用できます。店員さんの商品に対するスキルというか知識もちゃんと習得しているお店でありますので、注文時にモタつくことも皆無です。おいしく、気分良く利用させていただいてます。お値段は高めなスターバックスですが、飲食物だけにお金を出しているのではなく、お店の雰囲気、店員さんの気持ち良い対応などトータルで考えてお金を出してる感覚でいいのではないでしょうか。掃除も行き届いたお店で、飲み終わって帰る時も必ず声がけがあります。コミュニケーションが希薄なコロナ禍ではありますが、声がけは嬉しい点です。子どももここのお店の雰囲気、楽しいといいますし、スタバに行くよというと、いつもの場所のお店だよね、とここのスタバに行く事をとても楽しみにしてます。店員さん、いつも心地よいサービス...

ドライブスルー利用時の事ですが、私は一言も声を発しない状態で、スマホ決済で清算をお願いしましたが、スタッフよりマスクをちゃんとしてくださいとお願いされました。私はマスクはしていたので、首をかしげると鼻の上までして欲しいと催促されました。 眼鏡をしているので、鼻の上までマスクをすると眼鏡がくもるので、運転中はあまり鼻までマスクをしないのですが、無言の私に何度も催促してくるスタッフの対応に疑問を感じました。 店内では２ｍの間隔を開けず、飲食をしているお客様がたくさんいる上、レジ待ちの列も２ｍ離れていません、窓際のテーブル席にはパテーションもありません。 そんな状態でのドライブスルーの顧客へのマスクのつけ方指導はやりすぎのような気がします。 店内のスタッフは感染しているリスクが高いからドライブスルーのお客様は注意してくださいということでしょうか...