Yakiniku Kuishimbō
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以前あった焼肉店の居抜きで新しくできたお店です。その焼肉店の前も食べ放題の焼肉店だったので、どうもここでの商売は難しいらしいです。 お店の前には堂々とした牛のモニュメントが立っていて、外観も前のお店より高級感がある感じになっていました。 店内に入ると前の店舗の名残りか小上がりがあるので靴を脱がないとと思ってしまいますが、履いたままで入るそうです。 テーブル席と座敷に分かれていますが、ひとまずテーブル席に案内されました。席に着くと早速お店のアプリ登録の紹介がありました。ただこのアプリを入れるとキムチやウーロン茶などががお代わり自由と入れない理由もなく早速登録。登録もSNS連携なのであっという間に終わります。 こんなお店がふえともう口コミサイトはオワコンですね。 今回子供の相手をして注文は同伴者に任せてしまいましたが、お肉はカルビでもグレードで4段階の種類があるなど予算や好みで選べるようになっています。なので、若者のグループから年配の二人連れ、ファミリーと客層が多様な様子でした。 お肉はとても価格以上に質が良くコストパフォーマンスが良い感じ。小さい子供にはお子様プレートがあるなどとても配慮がされていました。 残念なのはまだオペレーションが上手くなく、注文したものが出てくる順番がチグハグだったり、お代わり自由のキムチのお代わりがぜんぜん来なかったりと、今後の成長に期待するところです。 あとはお肉以外のメニューがちょっと割高なので、気前よく注文していたら会計が思った以上に高かったりします。 キッズルームもあるので家族で来ても安心です。 また次回も利用しようと思います。 前述したように厳しい場所のようですが、長く続いて欲しいお店です。
ケンイチロウケンイチロウ
40
結婚記念日に利用したのですが、一言で言うと最悪でした。二度と行きません。 子どもが居るので近場の店舗に食事に行きました。 オープンして直ぐにランチで利用したのですが、嫌な予感は的中しました。店舗スタッフの方の対応が悪すぎる。 1年程経って、先日結婚記念日に利用したのですが、同じく店舗スタッフの対応が悪すぎるのを感じました。 料理、肉は絶品です。他の方もレビューがありますが、食材は最高です。ただ、対応の悪さが上回ります。 コース5000円で当日予約で訪問しました。平日の夜です。 お電話で、予約の際の窓口は恐らく男性スタッフ店長だと思います。 増税で5500円ということで訪問し、注文を取る為にスタッフの方へ注文。 始めの女性スタッフの方の話ではご飯はおかわり自由、飲み放題も出来るとのことで注文。 しばらくしても、ご飯は来ず、コースの肉ばかり。 あとから3000円のコースのみと知らされました。 仕方なく大ライスを4つ注文。 しばらくして、3つのお肉カルビ、ハラミ、ロース、そしてトントロと鶏肉、海鮮、テッチャン、チャンジャ巻き サーロインステーキが来ませんでした。 おまけに、コース内容にある焼き野菜もついてなかったです。店員の方は、提供しました、焼き野菜も出したの一点張り。 店員の方と話合いましたが納得していない様子でした。 しかし、私は趣味でインスタグラムに写真を投稿しているので、キッチリと証拠というのも嫌な話ですが、残しています。 あとから店長さん直々にサーロインステーキを持ってきて頂き謝罪を頂きました。 他のテーブルに間違えて出したと、 ライスの食べ放題も社内では曖昧になっています、 と言う言葉と一緒に謝罪をして下さりました。 こちらは客の立場であまり言う人間ではないのですが、私個人元飲食店長という立場もありとても腹が立ちました。 皆さんレビューにある、店長はいい人、とありますが私からしたら、あれくらい普通の対応です。 他のスタッフの方が酷い。報連相、共有が社会人として出来ていない。 こんなに腹が立った店はありません。 妻に残念な気持ちにさせてしまって申し訳ないですが、こちらもお金を支払っているので、プロとして意識してやって欲しかったです。 長文になりましたが、最悪の店です。 言い方が悪いのは重々承知です。 でも言わせて下さい。 二度と行きません。
ららぱららららぱらら
450
以前より、お店の質が下がりました。 残念でなりません。 1.ホットペッパーで予約した席と違う席に案内される。これで2回目。 20時からは座敷や個室に通さないお願いしても断られる。 早く帰らしたいとしても、予約は確定しているのにルール違反ではないか? 2.グラスの飲み口が汚い。卓上にあった全員分が汚かった。 3.傷んだネギを提供。何のためにおいているのか?使い回し?置かない方がマシではないか? 4.ラストオーダー直後にメニュー回収(隣の誰も座っていない席にはメニューが置いてる)露骨に早く帰れ感だしてくる。 5.締めに頼んだ冷麺、芯が残っていた(茹で時間短縮したのでしょう) 6.まだ食事中なのに、わざわざ隣の席から(仕切りの上から)手を伸ばしタレなどを回収。 >4と6に関しては店長らしき男性店員です。 最悪の接客。前回行った時は食事中にお会計されました。卓上で。店長らしき人物があの接客でよいのか?従業員の教育がなってない店なのだなと思いました。 楽しい食事が台無しとなりました。
hana Mhana M
130
雰囲気もよく肉も美味しかったです!! 注文のタッチパネルも謎のメーカー製ではなくiPadを採用していて好感が持てました。 しかし、私たちが入店したときは充電の接触不良でうまく充電されていなかったのでサービスだけ星4とさせていただきます。 ちなみに、充電器背面のランプが点灯していれば充電できています。 とはいえ、店員さんに伝えると快く対応していただけましたし、私たちの問題でメニューがよくわからず、何度もお呼びしてしまいましたが、毎回快く対応して頂けて、肝心の味や雰囲気とすごく良かったのでとてもおすすめです!! 良い誕生日になりました!! ありがとうございました!!
えむえす-Emuesuえむえす-Emuesu
00
美味しかった部位は上ホルモン 他の部位は上ランクを注文しましたが普通。でお得感はありません。 残念な点は会員登録したらウーロン茶、キムチ、サンチュが110円で提供すると促していて、ランチを頼むと通常料金。確かにランチでは採算が取れないかもしれませんが二人で一万円近く食べて、このサービスはなんなんでしょうか? あとは自家製キムチ。味は良いのですが白菜の芯のかたい部分だけで浅漬け、残念な1品です。 最後にご飯のおわかり依頼後のスピードが遅くて待っている間に肉が焦げてしまいます。
Kunimasa TakiguchiKunimasa Takiguchi
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もう2度と行きません。 母と2人でランチに行き、1800円のサーロイン定食(120グラム)を頼みました。 運ばれてきたのはとても120グラムあるとは思えない薄っぺらい肉でした。 焼くとき綺麗に広がらないほどの薄さで、一口にしかなりませんでした。 そんな私を見てカルビロース定食を頼んでいた母が何枚かお肉を分けてくれました。 イライラして食欲もなくなりご飯やスープは食べれませんでした。 キッチンにはマスクしていないスタッフもいた。
k yk y
00
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1 Chome-1-1 Nakasuji, Asaminami Ward, Hiroshima, 731-0122, Japan
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+81 82-877-9141
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Website
9141.jp
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4.5
(1.5K reviews)
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