Saizeriya — Restaurant in Hiroshima

最低、というにはまだレストランとして見れますが、個人的にもう来たくないな、と思ってしまったための評価です。 接客態度とBGM、料理について書きます。

一人で入ったのですが、店員さんに元気が無いというか接客に不慣れというか、ぎこちなさやガサツさを感じました。 混んでいてもおかしくない時間帯的でしたが、閑散としていた理由は態度かなと思ってしまうような接客でした。段原にはそんなに来ないので繁閑のタイミングを知りませんし、何より客が分散するだろうレストランフロアではありますが、それを加味しても人を選びそうな店舗だなと感じました。 料理を運んでくれた人は丁寧でしたが、やはりこの方も声が小さく、この手の仕事は初めてなのかなと思うような感じです。 素っ気なかったり、お会計のシーンでもまごついたりはっきりしなかったり、終始モヤる接客態度でした。

私が入った時は店員さんの話し声はそんなに聞こえませんでしたが、金物か何かの作業をしているのかそちらの音がすごくうるさかったです。入店してから退店するまで、ガシャンガシャンと響く音が鳴り止みませんでした。 店内BGMも大きく、食事の場には相応しくないと感じました。曲自体もイタリアンどころかレストランで流さないような明るい、元気めな曲だったような気がします。BGMは決まっているでしょうし、大きな音によりそう感じただけかもしれませんが… 私は聴覚過敏があるため常にイヤホンを付けていますが、食事の時は静かで落ち着く環境で、イヤホンを外して食事したいと思っています。それが妨げられたのが1番悲しかったです。 これは単に居合わせが悪かったのですが、先客にとてもお喋りなお客さんが居まして、その席の真横に案内されたのに困惑しました。これはコロナ以前の問題だと思います。 ここはレストランで、食事をする場所で、私は食事をしに来た客です。大きな声で喋り続けている方たちの横で落ち着いて食べていられません。店員さんには店内の状況などを見て臨機応変に対応していただくか、そういった場合のマニュアルを完璧に作りこんでいただきたいですね。

料理については文句はありません。フロアスタッフの方に好印象が持てないだけで、キッチンスタッフの方は違うのかなと感じます。 最後まで熱々で、美味しく頂きました。

最後に、おそらくもうこの店舗で食事す...

Not the best but worth the price! For some reason, we didn’t get any Irrasshaimase,probably not used to foreigners?! Anw ordered squid sauce spaghetti 8/10, spicy chicken wings 7.5/10 & grilled lamb 5/10. All of them were well seasoned except the grilled lamb( quite smelly). Overall, it was an...

Quiet, nice restaurant Family restaurant Kids come also to study and eat in very polite manner You serve yourself And order your order using QR code And after finishing you take the reset and go to automatic...