Suginoyahonjin Hitachinakakaihin Koen Maeten — Restaurant in Hitachinaka

お茶とお水がセルフになったあたりから何かが変わった。 以前は、何年も店員さんが変わらず、接客が手慣れていてプロフェッショナルな雰囲気があったのですが最近はそうでもありません。 料理が提供される時間も遅くなりました。今日は12時27分に注文して、3人分全てが揃ったのは13時24分でした。以前も時間がかかる方でしたが、１時間近く待たされることはありませんでした。 これは推測ですが、コストを重視して料理の質も少しづつ落としているように感じました。 この店は何年も前から折に触れてお邪魔していたのですが、もう来ないかもしれません。

返信があったので追記--------

すぎのやは良くない方向に変わったと思っています。 変えたのってスタッフなんですかね？ 絶対に違いますよね？ 経営側が悪く変えておいてスタッフのせいにする。恥ずかしくないんですかね。

以前、すぎのやさんは好きな店でした。 実際評価も★5だったのですが、最近のすぎのやさんや書き込みへの返信を見て、応援する気がなくなりました。 草だらけの空店舗になったとしても「やっぱりな」と...

【2024/09/14更新】 カツ丼@¥1,320＋麺セット(温かいうどん)@¥385＋ご飯大盛り@¥110(全て税込み価格)を注文。 まず、ご飯(お米自体❓️)が美味しかった❗️😋 やや固めの炊き加減が個人的には丁度良かったです。👍✨ ちなみに一緒に行った家族みんなが美味しかったと言っていたのでそうなんだろうと思います😊 もちろん、カツ丼のカツもセットのミニうどんも美味しかったです❗️🌟 意外だったのは、箸休めの漬物までも美味しかったコト 結局、ここは何食べても美味しいのかも❓️😅

【2024/06/17更新】 夏のあなご天重ハーフ麺セット@¥1,635(税込み)を冷たいうどんチョイスで頂きました😃 天重の天ぷらはサクサク(特にあなごが更にフワフワ)で美味❗😋👍✨ 冷たいうどんもコシがあってこちらも美味😋👍✨ 大満足です🌟

…あなごの骨取りがイマイチ…か…な😅

↓↓ 以前の書き込み...

昼食に三人で入りました。 はっきり言えば、店員の態度が最悪です。 一人分が配膳されてから30分以上待たされ、確認に呼び出して確認すると言ってまた10分近く放置。別の店員に再度確認したら、「私は運んでいるだけですので」の一点張り。確認するよう再三要請し、15分後にようやく二人分が配膳されました。 彼らには仕事への責任感は無いのでしょうか。こちらの注文をすっ飛ばしたミスはともかく、こちらの確認の要望に対して厨房に確認し、どういう問題があり、どの程度かかってしまうのか、答える義務がある。 ただ運ぶだけならクビにして配膳ロボでも使えばよいのです。 最後にはこちらをクレーマー扱いでお代はいらないと追い出されました。問題の理由と謝罪ができていない。 最悪の気分で店をあとにしました。系列店含め、もう...