Issaku Nunagawa — Restaurant in Itoigawa

Not quite a family restaurant, not quite an izakaya, Issaku is a popular place for family meals as well as drinking with mates. The menu is huge, both for food and drinks, so it's a good place to go if you have picky eaters in your group. Don't go in expecting gourmet food, a lot of it isn't prepared from scratch, making it feel more like one of the national chain restaurants than a local joint, but it has just enough Itoigawa flavor to keep it charming and, for this style of restaurant, the food is quite good and cheap. Issaku is always a popular choice among my...

オープン当時から利用させてもらっています。 スタッフの入れかわりが結構あるみたいですが、以前子供と利用した際に頼んだデザートがあきらかに変な味がして、腐っているようでした。 家族の何人かが味見して皆もおかしい味だと判定したので、半分以上無くなっていましたが、店員さんに言って対応してもらいました。 その時の定員の返答が｢はぁ……｣と言われ新しいデザートに交換しただけで、｢すみませんでした。｣と一言その対応したスタッフの謝罪はあったものの、お店の店長さんが出てくるわけでもなく、割引等のサービスがあった訳でもなく、その時のお店側の対応として誠意が感じられず、かなり不満でした。 半分以上食べてから言ったこちらも悪かったとは思いますが、もしそれで酷い下痢や嘔吐でも起こしてたら営業停止になりかねない事なのに、その対応はちょっとないかなと思いました。 幸い軽い下痢程度で済んだので大事には至りませんでしたが、スタッフの入れかわりが激しい分、スタッフの接客マナーや、対応の教育をしっかりしてほしいなと感じました。 全体的にも笑顔や愛想も少ない店です。 客観的には業務を坦々とこなす的な印象の接客です。 メニューは豊富で味もそこそこなので、接客等の改善があればもっ...

地元のレストランですが✨家族連れ、個人でも個室なので入りやすく人の目を気にせずに食事を楽しめます🎵消毒、検温等コロナ対策も徹底しています🎵白飯、お寿司などご飯が本当に美味しいです🥰メニューも豊富、飲み物の種類が沢山あり、ちょっとした飲み会も出来るので人気があります🎵 テーブル席と掘りごたつ席 があるので...