Okonomiyaki & Teppanyaki Kinta Senboku-Izumichuou Store — Restaurant in Izumi

この店舗はきん太ではない。

きん太の常連で、和泉店・岸和田店・八尾店・泉北和泉中央店によく行きます。初めて食べたときは、大阪にこんなに美味しいお好み焼き屋があったのかと思うほどおいしくて、それ以来何度もお店に通っています。

しかし、いろんなきん太に行く中で、泉北和泉中央店の味だけは他の店舗と違いクオリティが低いです。以前からこのお店だけ、粉っぽいなと感じていましたが、それ超えるガッカリがありました。

つい先日3月4日18時ごろに来店して食べましたが、きん太とは全く違う味にガッカリしました。焼匠という売りにしていますが、本当に焼匠？というレベルで、全くきん太の味ではない。 きん太焼きも硬くて、いつもなら喜んで食べる子どもたちも残すし、お好み焼きも辛いし、味もまったく別のお店のよう。

焼いている人はピアスしながら焼いているし、出来上がったものはしばらく放置されて（近くの席だったのでずっと見ていた）、ソースが乾いたものが出てくる。

そして、他の定員たちも他のお店に比べると、接客レベルが低く、みんなダルそうに働いている。

本当にがっかりしかなかったです。 和泉店が手本に頑張ってほしいですが、あまりにガッカリしたのでしばらくは...

11時OPENで11時過ぎに行ったのですが、なぜか店内が真っ暗。自動ドアも開かない。

入口に何かしらの説明の貼り紙等もないため「どうしたんかなぁ…？？」と話していたら、しばらくして中から店員さんが出てきて、「人手不足で準備が間に合ってなくて…あと30分ぐらいお待ちいただけますか…」とのこと。

急な事情があったのは仕方のないことだとは思いますが、はっきり言って客側としてはそんなん知ったこっちゃないですし、こちらも色々計画を立てた上で来店してることをもう少し考えてほしいです。

それに11時にお客さんが来ることを考えて、せめて事情を書いて入口に貼り紙しておくぐらいできなかったですか？お店としてお客さんに対する誠意が足りないんじゃないかと思います。

きん太は、大好きなお店なのでとても残念な気持ちになりました。次回から他の...

注文した料理が来なくて店員さん呼び出ししたらオーダーミス認めずで、後2分かかるって言われて濁された感じでした。 結局2分では料理来ず、、、 その次もオーダーミスで後3分かかるって言われて問い詰めたらまだ作り始めてもいないという始末、、、 正直にオーダーミスで作れてなくて今からお作りします。申し訳ございませんって言ってほしかった、、、 謝り方もなんか言葉遣いがなってないです。 なんで自分のミスを隠すんですか？ 余計に不愉快です。 人間誰もミスするものですから仕方ないけどそういう...