Sucré+（シュクレプリュス） — Restaurant in Joetsu

The one plate lunch is voluminous with lots of delicious variety of food. I loved their sweet potato quiche and everything else! There was a dessert that comes with it - I’m usually not a sweets person but this was one of the best desserts I had! My partner doesn’t eat sweets so we said it’s ok to only bring out one (even though it was a set meal, we said we don’t mind paying but not having it) but then they gave us a cake to take home instead for it. So sweet! The only downside to this restaurant is that the second floor is shoes off floor seating and it was very uncomfortable. I hope they change the space to make it...

2歳児2人と3歳児1人を連れて来店しました。 当日に電話予約をすると、12時は満席の為13時に来店してくださいと言われお子様プレートはいくつご注文でしょうかと尋ねられたので3つお願いしました。 来店して注文をすると料理の提供までに1時間弱かかり子どもはお腹が空いたとグズつき大変でした。予約時にお子様プレートの数を聞いているのだから考慮してくれるかと思ったら違いました。 やっと来たお子様プレートにおにぎりがあったのですが、そのおにぎりが大人用のプレートにのっていたご飯と同じ辛さ(ビビンバご飯？)のおにぎりでした。 大人が食べても辛いなと思うような辛さだったのにお子様プレート(2歳～小学生)も同じ物を使用していてびっくりしました。 子ども用のは辛さを抜いてあると思ったのですが辛みもそのままだった為2歳児は辛くてずっと泣いてしまいました。(確認不足もあったかもしれませんが) 2歳児の子がトイレを使用するときに自動で開く便座にびっくりして(ギーっと大きな音だったため)泣いてしまいました。 トイレを出ると店員の方が立っていて迷惑なのでお引き取り下さい、会計をお願いしますと言われました。 子どもはまだご飯を食べたいと泣いて言っていましたがあまりにも酷い対応だった為そのまま会計をしました。信じられません。そんな対応なのに値段も高いし、子ども用のご飯でもないし、最悪でした。二度と行きません。 迷惑と言うのであれば2歳からというお子様プレートはや...

子どもの誕生日のホールケーキを予約しに来店した際、店長さん以外の従業員の方2名いて女性の方が対応してくれましたがケーキの説明も冷たい対応からケーキの注文入っちゃった、的な感じなのかなと勝手な想像ですが思いました。受け渡し時も塩対応。めっちゃ笑顔で接客して欲しいとは思ってませんけど、お忙しいんでしょうね。ホールケーキはランチ同様見た目はお花が沢山でとても可愛かったです。子どもも喜びました。がこれ何時間経ってるの？専用の冷蔵庫に保存してないとしてもこんなになる？と疑問に思う程、ケーキとは思えない水分なしのパッサパサ！家族全員、美味しいの言葉は出ませんでした。さらにケーキの下に敷いた見た目が可愛いレース模様の紙のシートが包丁で切った際、粉々になってスポンジの中に入ったようで食べると紙が紛れ込んで不快なんてもんじゃなかったです。見た目で分からないので口に入れて紙を出すを繰り返して食べました。少し前の出来事なので今は変わってるのかどうか分かりませんがケーキはケー...