Kagonoya — Restaurant in Kadoma

入った瞬間から従業員５人ぐらい急に休まれたん？！ぐらいの声もかけられない殺気立った雰囲気。 予約してた旨を伝えようと店長らしき黒服の男性に一歩近づいた瞬間目も合わさず「少々お待ちください」と強めに言われ、そのあとさっとどこかへ行かれる。しばらくして他の方に伝えやっと席に案内。 オーダー後料理も飲み物も来ぬまま1時間近く経過。その旨と、飲み物だけでも先に持ってきてと言ってもなかなか出てこず。徐々に出てきたが次第に担当らしき従業員の態度もだんだん冷たくなる。 待ちくたびれ、さらにみんなのイライラの中で料理が運ばれてきたが待たされすぎと対応の悪さに参加者の怒りMAX。 そこそこのお値段の物を注文したにもかかわらず全く味わう事も出来ませんでした。 最後の会計も店長らしき人で「本日はお待たせして申し訳ありませんでした」と全く心のこもっていない台詞のような言葉。 (他の会計をされていた方にも同じ状態)

確かに予約した時に料理を当日決められる場合は少しお時間をいただくかもしれません」とはアナウンスがあったが こんな長い時間待たされるとは思っておらず また今の飲食店では信じがたい応対に久しぶりに集った参加者も帰る頃には雰囲気最悪の状態になりました...

お盆期間という事で 事前にメニューを決めて頂いたら すぐにお料理を提供出来ますとの事だったので電話にて連絡済でした。17時スタートで全員揃った状態でも食事は15分程待たされました。10人だったのですが それぞ御膳だったり 定食だったりでしたが 運ばれてくる料理がまちまちで30分以上経っても来なかったハンバーグ・天ぷら定食は まだですか？と聞いてから慌ててとりあえず天ぷらだけ持ってくる状態。夏の味覚御膳もコース料理の様に持ってくるのなら 先にスタッフの方にそう言って欲しかったですね。私達が伺った時間は まだ夕飯には少し早い時間だったので店内も落ち着いているように見えたので 余計にあれもこれも不満に思ってしまいました。すき焼きのタレが 無くなってしまったので追加お願いしても遅かった･･･ アルバイトの方にも もう少し丁寧な接客をお願いしたいです。料理等を私達が気遣って 奥の人に回していても なんの配慮も無いようにうつりました。大人数で 集まれるには とても良いお店だと思います。改善出来るところは...

【意図的としか思えない】 【食べ放題、わざと料理を持ってこないのでは】 【結局最後まで出てこなかった！】 最低ですね！ 他の方も書かれていますが、 本当に注文したものを全然持ってきません。

一番初めに頼んだもの（とはいえ鍋の野菜なので盛るだけのはず）に１時間。ありえない。。

待てど暮らせど、、 おかしいな？もう少し待ってみよう、、あれ？？ もう残り時間ほとんどないよね、、て。

海老天の入った天ぷらの盛り合わせやかき揚げ 原価の高そうなもの・少し手間になるものは 結局最後まででてきませんでした！！笑笑

ウーロン茶持ってくるのにも10〜15分かかるのでご覚悟を！！

ここまできたら、わざととしか、、、 ちなみに他店舗はきっちり対応してくださっていましたし、本当にこの店舗だけ。 きみが悪いくらいに定員の態度も酷い！

店長の態度が悪いので、下の人たちも悪くて当然か^ -...