Domino Pizza Kagoshima Usuki — Restaurant in Kagoshima

Order 3 pizzas today, 2 with cheesy crust and 1 with sesame garlic crust. They put sesame garlic crust on all pizza except the one which ask for. You should check your pizza before leaving if...

最低評価です。ネットで予約をしたのですが、大失敗で泣きたくなりました。店員の対応は他の方のクチコミでも書かれていますが、残念ですね。 5日前にネット予約して返信メールが来なかったので、前日に電話をしました。電話したところ、4人ほど別の人に担当がかわり、何度も予約番号を聞かれその時点であれって感じですが、さておき、最後に代わった店員が注文通りの内容を言ってきて、予約はできてると安心し当日を迎えました。お金はクレジットで引き落とされていました。 にも関わらず、当日店に行ってみると、予約の内容が全く異なり(予約したものより+3000円ほどに)、更にその場で現金を請求されました。間違いですよと伝えても、「昨日電話したのは本当に宇宿の店ですか？間違える人多いんですよ、ネット予約できてなかったんじゃないんですか？」と聞かれました。強調しますが、“お金は引き落とされ、前日にも確認の電話をしています” 最終的には、注文通りのピザを作ってくれましたが、厄介客を追っ払う印象を受けました。20分ほど待たされました。忙しいのでしょうが、本当に辛かったです。 ・ネット予約システムの不具合 ・電話対応の酷さ、前日の電話対応した店員によれば注文できてるはずなのに、当日の店員は否定するという連携の酷さ ・代金は引き落とされているのに、こちら側のミスを常に探...

ネットでは色々言われてますが、現時点ではこの店舗はとても新味になってお客さんに対応してくれます。

クリスマスイブにお伺いしましたが、10名以上のスタッフの対応で、万全を期してました。

ネットやらアプリで予約してた人はスムーズに受け渡しが出来た印象です。

言い方が悪いですが、暇なような日はイートインスペース的な机と椅子を用意してくてれるので、飛び入り新規のお客さんもゆったりして待てると思います。

要はタイミングだと思います。自分が予約した時間5分前でもちょうど出来上がった状態で会計からのお渡しだったのでスームズに行きましたし、かと言って〇✕様〜と店内を呼びかけても誰も出ない状況がありました。

上記の様な状態はイベント毎だけだと思うので、タイミング、学生の休みを見計らえばホントにスムーズに受け渡しは出来るので、アプリ...