Osteria Donna Luisa — Restaurant in Kakamigahara

The chef here he is cooking with his soul. The food that he is making is for your soul not only for your stomach😊. You absolutely need a reservation to go here. They are using high quality ingredients from all over the world. Me and my family we ate smiling all the time😍 If you are in Kakamigahara and you like italian food this...

約一年前に一度訪問しました。ピザが美味しかったため、約1ヶ月前に再訪しました。

しかし、結論から言いますと2度と行くことはないです。

まず、入店するや否や、女性の店員に「中に入らないでください、一度外に出てください」と言われた。非常に高圧的な態度であり、お客に対する態度ではありませんでした。 (決してお客様が神様だとは思いませんが、当時の態度は受け入れ難いです。)

その時点でどことなく違和感を感じました。

そして女性店員から以下のようなことを言われました。

①基本的に黙食をお願いしており、食事中以外の会話は小声でお願いしますとのこと。

また、入店する場合は氏名と電話番号を教えてほしいとのこと。

→自分たちがマスクをしていなかったためか、中々強い口調で上記のことを言われた。

新型コロナが五類になったのにも関わらず、このような措置を取る必要があるのかは疑問だが、個人店なのでそのあたりは自由であると言えるだろうか。

②お酒を飲む場所ではない、静かに食事をとってもらうこと。 お酒とつまみを少し注文する場所ではなく、食事をしっかりとってもらうところだ。

↑ 自分達が徒歩で訪問したためか、お酒を飲む予定は一切無かったが、上記のようなことを言われました。

③更に1人4000円程度の価格になりますが大丈夫ですか？とのこと。

→自分達があまりに貧相に見えたのか、お金の心配までして頂きました。

①、②を言われたあとは、その度に「構いません、入ります」申し上げていたが、③を言われて、さすがにカチンときた為、入店を断念しました。

せっかく美味しいピザがあり、また食べたいと思っていたため、とても悲しい気持ちになりました。

この女性店員の態度が変わらない限り、二度と行くことはありません。

ただし、接客態度が許容できる方であれば非...

This was the best lasagna and tiramizu I had in Japan, I’m from Ecuador where italian food is very popular so sometimes I’m very picky. The service was impeccable, I had a wonderful time talking with the owners, wish you good luck (...