Patisserie Gourmet Matsubacho Shop — Restaurant in Kashiwa

よく誕生日のケーキでお世話になってます。

先日バレンタインのチョコを買いに行ったら、前日だった為かトリュフの種類が少なくなっていましたが、ショーケースにあるBOXには在庫のなかった種類も入っていたため、それを注文しました。 店員さんによると中身を選べるとのことだったので、ショーケースに入っていた見本BOXの同じものが5つ入っていたもののうち、3つを別の在庫のある中から選び、入れ替えてもらうことにしました。 会計をして受け取った後、ショーケースにはあの見本BOXがまだ飾られていました。 後ろに見本と同じBOXがあるのかな？と思って中身の確認もせず、(店員さんから確認で見せられることもなく)帰りました。 翌日チョコをあげて箱を開けたのを見ると、中身は昨日のショーケースに飾られていたものではなく、在庫にあったものを4つずつ詰められたものでした。 中身が選べると言われて、ショーケースの見本を指しながらこのチョコを入れ替えて、後はこのままでお願いします。と言ったのに、 何をもってその種類を詰めたのか… 詰めた中身を見せてもらわなかったこちらも悪いのですが… 謎す...

今日叔父の誕生日で、ケーキを買いに行きました。13時半くらいかな おばさんの店員さんが対応してくださりました。 マスクをしながら注文をする際、声が聞きとりにくい事はわかるのですが その聞き返し方が　は？？といった感じでとても失礼な対応に感じました。 怖さすら感じるくらいの (T ....

ケーキももちろん美味しいですが、グルメさんのチョコレートが本当に美味しくて…！一粒200円台と気軽に何個も買えるわけではないですが、だからこそ特別感もあって毎回どれにしようか悩みます。個人的にには某有名チョコレート専門店より美味しいです。また、焼き菓子等のラインナップも多く、アイスもあまり見かけない美味しそうなものばかり。子ども向けのお菓子サービスも毎回子どもが喜んでます。誕生日ケーキを頼んだお客様向けでしょうか、入り口のイーゼルにはお名前と共にお誕生日おめでとうのメッセージがあり、見るたびに優しい気持ちになります。昨今個人情報に関して厳しい世の中ですが、こういったサービスは自分の名前が書いてあったら嬉しいですし、お店の温かさも伝わって良いなぁと思います。こういう街の洋菓子屋さんの存在って地元愛にも繋がりますしなくならないでほしいですね。重複しますがチョコレート、本当に美味しいのでご購入をおすすめします！糖質カッ...