McDonald's — Restaurant in Kashiwazaki

確かに店内注文は待たせ過ぎだと感じていました。 改善されませんが。

火曜の夕方、店内で注文購入しましたがメガネのリーダー的な男性の行動は驚き流石注意しょうかとも思いましたがしませんでした。 わたしが注文し待っていた時にモバイルオーダーを取りにきた女子高生と母親に商品を渡す際、商品が入った袋を差し出した同時にドリンクが袋の中で倒れました。 幸い溢れたりはなかったようですが受けった方もハッ!と感じでご自分たちで直していました。 わたしも過去にフロートがひっくり返っていて袋内に溢れていた事がありました。 忙しいのはわかりますが、言葉使いや行動は考えられた方がいいのではと思います。 買う側はお金を払っています。 悪く言えばお客側には忙しいのは関係ないので適正な接客をお願いしたいです。 その男性スタッフさん、ほかのスタッフさんへの指示の出し方、言葉使い、聞こえる限りスマートでは無く、聞こえていて不快になりました。 利益や忙しいのは見てわかりますが店舗管理者の方、本部の方、クチコミご覧になられているのなら人材育成...

ドライブスルーは注意

日曜の昼に利用しましたが、国道8号にドライブスルーの列が伸びていました。 そのために店舗前の8号は少しつまっていて、通過したい人には迷惑になっていました。 交差点が近いものちょっと難有りではないでしょうか。

駐車場は店の前の小道を挟んで向かいに20台程度ありますので、ドライブスルーが混んでいる時は、駐車場に駐めて店内で買う方が早いでしょう。 一番スムーズなのは、駐車場に駐めてモバイルオーダーを利用だと思います。

なお、駐車場もピーク時には満車になります。 また、メガネスーパーの駐車場も兼ねておりますが、区画の区別はないようです。

店内はレジ前スペースが狭いので注文待ちの人が増えると通行しづらく、また、...

時々、注文を間違えられます。 マックシェイクMのチョコを頼んだらバナナ風味のチョコ味(当時、バナナ味が期間限定であったのですが、それがチョコ味に混ざった感じ)、マックシェイクＳのストロベリー味を頼んだらチョコ味…。

レシートには注文した内容が記載されているからこちらの言い間違いでは無い…。 しかもその時は忙しい様子もなかったので焦ってたりと言うことは無いでしょうね。

ドライブスルーでしかも飲んでから気づいたので交換は諦めましたが、バナナが嫌いな私には後味の悪いチョコバナナ味のマックシェイクは辛かったです。 子供も初のマックシェイク、ストロベリー味にワクワクしていたのに飲んだらチョコ味で戸惑っていまし...