Washoku Sato Kasugai Toriimatsu Branch — Restaurant in Kasugai

家族４人で、初めて和食さとに予約して、さと式焼肉食べ放題を注文しました。 まず席に通され着席したら、テーブルの上が拭いていない状態のようで、ベトベト、濡れたコップが置いてあったであろう跡、直ぐに店員を呼んで、私たちでテーブルの上を拭きました。 その後食べ放題を４人分注文したが、20分ぐらい経って、やっと鍋やガスコンロ、材料が運ばれて来た状態だったため、今からカウントされるんですねと確認したら、店員がそうです！との返事が返って来たが、そうではなくカウントは注文時点でスタートされていた。 最初のお肉を焼いたあと、タッチパネルをみたら既に1時間を切っていた！ 2時間の時間制限ではなかったか…ボッタクリ‼️ また鍋の時に使うアクとりが用意されていないし、注文してもかなり待たされるため、時間が経ってお腹が膨れてしまう状態。 オーダーストップの前に、5品注文したが20分以上待たされ注文確認したら既に済みになっており、定員を呼んで、オーダーストップ前に注文したものが既に済みになってまだ来てないんですが…と伝えたら、その後4品来て、あと1品ないですよと伝えたら、また更に20分待たされ、商品も来ないまま腹が立って帰りました。 パートやバイト店員がみんな無愛想で対応が悪いし、サービス業としてあってはならないこと。 店長はどんな教育をしているのでしょう？ せっかく期待して初めて来店したのに、散々な目に遭いました。 家族からは、最初の受付からバタバタして、予約したのに待たされ、そこから既に始まってた！ こんな対応の悪い店、なかなか無いわとの意見！ この店は、食べ放題をやらないで下さい！ 楽しみに来たお客に、迷惑をかけるだけです！ スムーズに注文した物が出てこない…待たせるだけ待たせてお詫びもない！16.000円ぐらい払ったのに、時間がかかったせいで、ボッタクリにあった気分です。 もう二度と、...

If you are watching your calories this is a fantastic place to go. They clearly write all of the calories for the food. I really enjoy the chicken nabe....

さとに行くと必ず、さとしゃぶプレミアムコースを注文します。 プレミアムの料理は品数が豊富で、季節限定メニューがあり、色々変わります。 どれも食べたくなり、行くと毎回歩くのがしんどいほど食べてしまいます。 デザートはソフトクリームになりました。チョコレートシロップはトロリとしたものでいいのですが、他のシロップは固まるタイプなのでいまいちです。 お茶や水がセルフな上に湯飲みなので、何度も行かなければいけないのが面倒。 後、醤油！これがお寿司と合わなくてお寿司が台無しです。その他はどれも美味しいですし、タッチパネルでの注文なので気軽だし、食べまくっても直接注文するわけではないので、恥ずかしくなくてとても良いと思います。しゃぶしゃぶはお決まりのだし汁と新メニューのだし汁があるので、新しいだし汁で注文する時はちょっとワクワクします。 ハズレの時もありますが、二種類だし汁を選べるので、一種類は毎回お決まりのにして、もう一種類は初チャレンジな物にして当たりかハズレ...