Kisoji — Restaurant in Kasukabe

いつも美味しいですし盛り付けも綺麗。 会席を食事しに行く事が多いのですが、今回は北海御膳(11/15まで)。イカ刺しの盛り付けは素敵でした、タコの吸盤や唐揚げ、茶碗蒸しの上の雲丹、赤だし、鍋の出汁も美味しかった！ちょっとご飯がベチャッとしてました。 残念なのが母の鍋の蟹爪の身が入ってませんでした。蟹爪を2つに切った時に、片方によっていたのか、身だけ取れて何処かにいってしまったのか、まさか誰かが食べた殻じゃないと思いますが。身が入っていないと色々と想像しちゃいますね。きちんと確認して提供をして頂きたいです。食べ始めてから言うのも、言いづらいです。 でも、また食事をしに行きたいです！ 1階が無料駐車場 2階まで、エレベーター(階段でもいけます) 椅子席 トイレは綺麗にしてあります

追記 結婚記念日で予約していきました。メンバーズカードを作ると写真を撮ってもらえます。しかし、写真は顔半分が真っ暗で全然表情が分からず、去年の秋にも誕生日で同じ位置で写真を撮って貰いましたが綺麗に表情が明るく撮れてます。帰りに気がついたのが結婚記念日なのに、「お誕生日おめでとうございます」と書いてあります、あり得ません。それにオープンした時の男性店長は基本の言葉に一言添えてありました、オープンした時の店長が抜群に色々と気遣いがあり良かったです。 会席料理なのに、30分後に揚げ物とご飯、赤出汁まで出されて追加で頼んだ熱燗が届いたばかりなのに御膳料理？？普通、熱いものは熱いうちに、冷たい物は冷たいうちにって感じだと思うのですが。テーブルいっぱいに並びました。今までは料理の進み具合をチラッとチェックしながら食べ終わる頃に次を持ってきてくれたのに残念。ご飯と赤出汁は後からにしてくださいと言い、下げて貰いましたが、天ぷらは冷え冷え、作り直してもらえば良かったです。 取り皿が汚れが付いてるように見えたのか、席の前で、手で擦ってから出しました。あり得ないですね。茶碗に蓋がしてあるのに、茶碗の縁に乾燥したご飯粒、冷めてたので裏に置いておいただけ？？雑でした。 言いもしないのに始めてポイントカード明細みたいのをくれて、食事分のポイントが付いてませんでした。貰えるなら毎回貰った方が良いかもしれません。電話をしたら電話に出たのは店長サンだと思うのですが「お近くですか？」この辺あたりと説明したら「次回来店した時に言ってください」ついでに、「予約した〇〇様ですね」って名前も間違え、最終的に「角のお席に座ってた人ですね？」って。 こんな接客でしたが、お刺身はイマイチでしたデザートの煎茶は出涸らしでした、それ以外のほうじ茶や料理は美味しかったです。接客が良ければ最高に良い1日で締めくくれたのに。 ...

休日のお昼時に伺いましたが、予約してあれば、待ち時間なしで利用できます。 1階駐車場に警備員の誘導される方がいらっしゃり、エレベーターで2階に上がれます。

【良いところ】 ・店員さんの基本の接客が丁寧 メニューにあるように、基本の接客対応に関しては、気配り・心配り・目配りを大切にされているようでした。 ・エントランスが広いです。

【悪いところ】 ・お会計時にとある値引き分を処理し忘れ、そちらを指摘したところ、謝罪もなく、サラッと流すように対応されました。 ・お昼時に伺いましたが、女性グループが大声で会話しており、不快でした。大声での会話はお控えくださいとテーブルに記載があるのに、お店側がやんわり注意する様子もないです。 コロナ対策がされているとは到底思えませんでした。 ・十六穀米の味がイマイチで、穀物が少なく感じました。 ・法事にも使えるようですが、個室がかなり狭く感じました。 こちらに来訪する前は、法事に使うことも考えていました。 予定されている方は、一度見に来られた方がいいと思います。 ・お値段と価格のバランスに関しては、少々...

平日ランチに行ってみました。 最寄り駅🚞（春日部駅・八木崎駅）からは徒歩約20分^^; 駐車場🚙は約37台停められます。 店舗一階部分の🅿️に車を停めエレベーターで二階の店内へ… 2020.10.8開店なので　まだまだ新しく綺麗です✨ 開店直後の11:30頃に行きましたが混雑度は10％程度で空いていました。 席へ案内されオーダー開始。ステーキ御膳（白米大盛り）&...