DOGRUN+CAFE FETCH! — Restaurant in Kawagoe

口コミが星1つばかりで今まで避けていましたが、この真夏に室内ドッグランとプールを目当てに思いきって利用してみました。

結論から言いますと、凄く、凄く良かったです！！ 口コミで散々に言われていた店主さんですが私が行った感じでは特に気になる点はありませんでした。 ただ少し口下手、寡黙？な感じがあるので人によってはそこが気になるのかも？ お店の道路を挟んでお向かい側の長細い砂利の駐車場が住民専用になっているので間違えて停めると強めに注意されますが(私も間違えました)住民の方の理解あってのランなのでそこは仕方ないです。 奥様や常連さん(ブル系含)もフレンドリーな方々ばかりでした。 正直評価なんて拍子抜けする位素晴らしいランです。

プールはこの日差しでも最後まで冷たく透明、泳ぎ方が分からなくて戸惑ってるワンちゃんが居ると常連さんがプールの中から補助して下さったりととても親切でしたし、犬用ライフジャケットも様々なサイズが用意されているので家の極小チワワでも安全にプール遊びが出来ました。 室内ランはガンガンにエアコンが効いてるので真夏でも楽しく走り回れます。 今回は酷暑の為余り利用しませんでしたが、芝生ランも3区画あり申し分ありません。 この価格で1日遊び放題なのは維持費代が心配になる位凄いと思いました。

ご飯もドリンクも川越らしい味でとても美味しかったですよ。

普段口コミは書かないのですが、これでは余りにも勿体ないと感じ投稿させて頂きました。

一つ言えるのは「お客様」扱いを目当てにしてる方には合わないだろうな、という感じでした。 皆できちんと約束を守りあってるから使える、そんなランです。 お盆休みだったのでわが家含め新規のお客さんが沢山居ましたけども皆楽しく和気あいあいと利用していました。

また...

せっかく愛犬と楽しい時間を過ごしたいと思って訪れたのに、非常に不快な体験をしました。特に、男性スタッフが客に対して『バカ』と言ったり、『人間は客じゃない』と暴言を吐くなど、信じられない対応をされました。どうやらスタッフは、客だと思っていないから『バカ』と言っても良いと思っているようでしたが、たとえそうだとしても、人に向かって『バカ』と言うのは許されることではないと思います。

さらに、仲間がプールで犬を泳がせるためにライフジャケットを着せようとして手間取っていた際、『着せ方が違う』と馬鹿にするような態度で大声で怒鳴ってました。その上、『何があってもそちらの飼い犬が死ぬだけだから俺は構わないけど』という暴言を周囲の人に向けてまで吐いていました。また、プールには人も犬と一緒に入れるようですが、後で体調が悪くなって文句を言ってくる『バカな客がいる』とまで聞かされ非常に不快でした。

料金は1時間700円と記載されていますが、実際は何時間いてもよいそうです。しかし、スタッフが『バカな客を追い出すために1時間と記載している』と言っていたのを聞き、ますます不快に感じました。私は1時間どころか、すぐに帰りたくなりました。帰り際にも『次回来たときに犬が吠えても止めなかったら、すぐに出て行ってもらうから』と言われました。さらに、『コーギーの飼い主はみんな吠えても止めようとしない』と怒っていて、終始失礼な態度が目立ちました。こういった対応からも、客への配慮に欠けた姿勢が見受けられます。

せっかくの時間が台無しです。このような扱いを受けたい方にはお勧めしますが、私は二度と行きません。お金をもらってでも行きたくない場所です。この投稿が...

４月、５月に行きました ４月に行った時に、 ドッグラン、プールで遊んでカフェでお茶を飲もうとすると オーナーに捕まって、病的な熱弁に付き合う事３時間、 イヤ〜な気持ちになって帰宅。 ５月に行った時は、 同じくカフェで病的な話につき合わされる事３時間、 口答えすると威圧的に怒鳴られ、 こちらの話はまったく聞く耳持っていません。 この時、ブログなどで紹介している常連客が数人見ていて 何らかの合図を送っているのを目撃しました。 この日もイヤ〜な気持ちになって帰宅。 多分、また行ってもイヤ〜な気持ちになって帰宅するでしょう。

話の内容は４〜５０年前の考え方、 真ともに聞ける話では無い、拷問のようだった。 オーナー個人の思想、価値観の押し付け脅迫行為で 病的な人格障害と感じた。もう２度と行く事はない。

ネット上でも同じような事が書かれているが、 自分から常連客にポジテェブなコメントを 入れさせてネット操作をしているとの事、 私たちにも書き込みを入れるようにそれとなく語っていた。 過去によほどまずい事をしてきたのだろう。

施設はオーナーの独断で造られたもの、 ドッグラン、室内ドッグラン、プールすべて危険な個所があります。 より安全に、万が一の事故も無いように、危険と思われるものを極力排除、 フェールセーフと言うような考え方は全くありません。 オーナーの価値観で作られた施設です。

ブログなどで楽しそうなドッグランに見える記事もありますが 病的なオーナーの強迫行為など、 とても勧めら...