赤から 溝の口店 — Restaurant in Kawasaki

提供が遅い。 焼き物が不味い。 ドリンクの濃さが違う。 テーブルが狭い。

1週間前に予約して楽しみにしてたのにこのサービスは本当に残念でした。

他店舗の赤からは何度も行ったことありますが、その中で一番クオリティの低い店でした。

席について30分経過してもドリンクと串カツしかこない。これで席が2時間制。フードが来ないからドリンクも進まない。他のフードも注文してから30分以上後に来る。

焼き物のせせりとハラミを食べましたが、焼き過ぎなのかハラミはゴムみたいな食感、もやしは火のとおりが甘い、味付けは塩気が少なくただ辛いだけ。一口食べてまるまる残してしまいました。 本当に美味しくなかった。たぶんマニュアル通りに作ってないんだと思う。

ドリンクの濃さがその都度まばらすぎる。規定の量を入れて割れば濃さは変わらないのに毎回全然違う。忙しくて適量を計れないのはわかるが、てきとう過ぎ。ドリンカーの技量不足を感じる。

テーブルが狭すぎる。鍋置くと何も置けないくらい狭い。

デートで行ったり、大切な人と行くのはやめておいたほうがいいです。気の許せる友人と2、3件目に行くならちょうどいいと思います。

主にキッチンに問題があると感じました。人数が少ないのか、収容人数に対してキッチンのキャパが足りないのか、スタッフの能力不足なのかは分かりませんがこれは対策した方がいいと思います。 自分がお客さんになって来たらすごい残...

3月12日17時に来店

私たち以外お客さんゼロ 店員さんも2人

席を案内されたのは金髪のセンター分けの男の子。その男の子が髪の毛を何度もかきあげて来店そうそうに不愉快になった。

注文したのは明太もつ鍋大盛りピリ辛2人前と締めのチーズリゾット。 YouTubeやインスタで2年ぶりの復活と知って楽しみに予約したのにいざ鍋が来て蓋を開けたら写真や動画とは違う見た目の鍋が来ました。 大盛りで頼んだのに量合ってますか？と店員さんに聞くと、ホルモンの量を間違えましたと…改めてホルモンの量を増やしたと鍋を持ってこられたが悪気がないのか謝罪も簡潔にされてそれでまた不快になりました。 キッチンからも話し声が聞こえてきて終始最悪でした。もう1人前髪ぱっつん黒髪の女の子と金髪センター分けの男の子の話し声がキッチンからずーっと聞こえてきた。 動画も写真も撮りました。 気分悪すぎて2時間制と言われたが17時に来店して18時には退店しました。 レジも最初に席を案内してくれた金髪のセンター分けの男の子でしたが最後ひとこと間違えてすみませんでしたくらい言ってもいいんじゃないかと思いました。 友人と2人で6000円くらいしたが他で6000円使った方が良かった。 時間とお金を返してほしい。そのくらい気分悪くなった。。最悪でした。 私達が帰る頃に女性スタッフ2人がきたら、その2人は静かになった。 教育をどうにかした方がいいと思います。...

先日、夜ご飯をいただきにお店に伺ったのですが、まず全体的にお料理がとても美味しく、なかでもリゾットは優しい味で印象に残りました。ただ、それ以上に心に残っているのが、店員さんの接客です。

お店に入った瞬間から笑顔で迎えてくださった、小柄でセンター分けの金髪がとてもおしゃれな店員さんがいらっしゃって、その時点で「このお店に来て良かったな」と思えるような雰囲気を作ってくださいました。最初から最後まで丁寧で、明るく温かい接客をしてくださり、まるで知り合いのお店に来たかのような居心地の良さを感じました。

気さくでありながらも、決して距離を詰めすぎることなく、自然な形で会話を楽しませてくださるそのバランス感覚が本当に素晴らしかったです。こちらの様子をさりげなく見ていてくれて、タイミングよく声をかけてくださる配慮や、ちょっとした雑談の中に優しさが感じられて、とても嬉しい気持ちになりました。

お料理の美味しさももちろん魅力ですが、それ以上にこの店員さんの接客があってこそ、今回の食事がより特別で心に残るものになったと思います。またぜひ伺いたいですし、次回もあの素敵な店員さんにお会いできる...