Domino's Pizza — Restaurant in Kawasaki

頑張ったご褒美に買ったのに返金して欲しいくらいとても残念な夜になりました。 配達の時間は30分程と早かったと思います。しかし、商品に違和感がありました。引っ越す前、別店舗で頼んでた時に沢山食べたものなので違いはすぐわかりました。 たっぷりガーリックシュリンプのエビが違うし数も足りずパセリもかかってない、トマトソース塗られてる、チーズも上からかかってないという状態でさすがに電話してリメイクして頂きました。リメイクして届いたものはエビが増えてマヨベースになっていましたが、エビの種類、パセリ、チーズはそのままだったので欠品してたのかなと自分を納得させて食べました。楽しみに待っていたので欠品はリメイクの電話の時にでも素直に教えて欲しかったです。 ビーフに関してはチーズがただただ少ないだけだったので目をつぶって食べましたがやはり生地の味しかせず美味しいとは言えませんでした。 接客に関しても忙しいのは分かりますがあまりにも平謝りな感じでもう少し声のトーンを変えられなかったのかなと、こちらが悪いような感じがしてショックでした。置き配なので会ってませんが持ってきてくれた人が電話で爽やかだったので雰囲気☆2にしました。 色々改善できそうなところがあると感じたので、各メニューのレシピ再確認等をして正しい商品を届けられるように頑張って欲しいです。ドミノを嫌いになりたくないですし、ここ以外デリバリー可能な店舗もないので、次回までには改善...

星1も付けたくないレベルですね。 まず、クリスマスで忙しいのは分かりますが 注文してから届くまで1時間は余裕でかかり、ドミノピザのアプリから注文したのに なぜかUVER扱いされてました。届けに来たのもUVER。しかも他のところ経由して来やがって保温バックも持たずにバイクの後ろのカゴに入れて来たわ…。40分以上寒い風に吹かれて放置はそりゃ冷めるわな 届いた頃には完全に冷めて固まってた せっかくのクリスマスが台無し。高い金払って馬鹿らしい 商売してるんだから...

ドミノピザのピザが好きで、他店舗などは昔からずっと利用していますが、この店舗は唯一あり得ないレベルで最悪です。 1回目は注文してから30分で到着予定のところ、2時間以上届きませんでした。その際も店舗から連絡なく、こちらから電話して初めて状況を説明する始末でした。届いたピザも冷めてました。 2回目は届いたピザが1枚焦げており、店舗に連絡しても3時間以上も連絡がつきませんでした。混んでいたで仕方ないのかもしれませんが。。。 最終的には返金となりましたが、そもそも焦げた商品をそのまま届けてしまう感覚があり得ないなと思います。 せっかくのドミノピザの評判を落とすことになるのは勿体無いと思います。 何かしら改善策を講じていた...