ガチでヤバいw
七五三のお祝いで利用 13:30に予約13:25くらいには到着済み
13:30着席(おしぼりお茶何もなし)
13:40店員が予約内容の確認に来る(おしぼりお茶なし) ↑10分何やってたの?
13:50いつまで経っても放置なのでお茶くらい出してと頼む →本当にお茶だけ持ってくる、
14:05大人の料理が揃い始めて子供のお祝い膳は時間がかかる事を今更伝えに来る →何のための予約w
14:20来店から50分、大人が2/3程度食べ勧めたところで子供の料理着 見ているだけで胃もたれしそう。
しかし、 ここはおしぼり頼まないと出てこない店なのだろう あるいは頼んだら火傷しそうな熱いのが出てきてたのでずっと50分間も一生懸命温めていたのかもしれない(悟りの境地)
14:30そろそろラストオーダーですぅ〜 →さっき料理きたばっかやろ
そもそも木曽路の高い料理って大した事ないし、同じ値段出せばいくらでも美味しいご飯が食べられる世の中なのに脳死でとりあえず木曽路でお祝い事みたいな層がいることでしか利用価値がないのになんでこんなに全てのオペレーションが回らないのだろう
飲食店なんて客が着いたら秒でおしぼりとお茶置くだけでいいし、そんなの学生バイトが最初に教わることなのにそれすら出来ていない 飲食店を舐めてる
多分店長ぽい人と若いおにーさんしか料理とか皿運んでなかったから人も足りないのだろうが、それなら予約を取るなよと。 利益最優先の最低な店です。
(料理はそれなりでした。普段値段以上のものを求めてるわけではないけど、木曽路はその筋の店だと思ってるから余計にイラ...
Read more料理もサービスも超進化、超改善。 敬老の日に使わせてもらいました。前回と比べてサービス面がとても良くなってました。具体的には、敬老の日だからと写真を撮って現像してくれました。食事の提供も、食事の進み具合に合わせてベストタイミングで出してくれました。
これからも記念日等で使わせていただきます。
======== 前回の口コミ
料理は美味しいが、サービスが残念
4回程度使わせてもらっている者です。3連休の最初に来店しました。まず、予約時間に到着したのですが、30分以上入口で待たされました。その後料理の提供まで30分待たされ、来店から1時間以上して最初の料理が提供されました。 そこからスタッフ間で、情報共有がされていないのか、「予約したコースを把握していない」「閉店時間になっても、ご飯ものが出ない」ことがありました。呼び鈴を押したが忙しそうで、来ないこともあり、むしろ人が足りてないなか「すいません」と言いながら料理を出すスタッフに同情してしまいました。
私も飲食店を経営していたので、人の足りない状況の大変さはわかるのですが、今までの木曽路での誠実な対応に感動していた分、残念に感じました。
料理は相変わらず美味しかったです。最後に出ないご飯の代わりにアイスを提供するという機転をきかせてくれた対応は誠実だと感じました。
高級店と私は思っているので、その分料理とサービスの両方で満足できるよう改善してもらえ...
Read more年に数回行われる「しゃぶしゃぶ祭り 10/22(火)~10/23(水)の2日間」が始まったので「木曽路 宮前平店」にやって来た✌️ しゃぶしゃぶ、日本料理、和食レストラン、焼肉屋、居酒屋など全国191店舗を展開する木曽路。 ・しゃぶしゃぶ祭り : 国産牛コース肉 2,178円、和牛霜降肉2,750円、和牛特選霜降肉3,850円。 ・注文したのは、その内の和牛霜降肉 2,750円。先付、しゃぶしゃぶ(霜降肉、野菜盛)、きしめん、餅、ご飯、香の物、デザートの構成になっている。どのコースもお肉の種類が国産牛、霜降、特選霜降との違い。 ● しゃぶしゃぶ肉の霜降サシが物凄く、見た目も美く❣️サーっとだしにくぐらせて食べると、柔らかく肉のうまみもあり、とっても旨い😋😋😋🤤 木曽路の「だし」は、上品で味わい深く美味しい♡❤️ 野菜盛りなども、みずみずしくだしに合う美味しさ‼️ きしめんやそれぞれの旨味が複合した「だし」をスープにする点も良い‼️ 🟧 冬には、てっさやてっちりのあるトラフグコースを食べに来たい。 🟧 営業時間 平日・土曜日 11:00~15:00 17:00~21:30、日曜日...
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