Megumiya Plus Hayato — Restaurant in Kirishima

メニューが豊富だし、味も悪くないので料理は全く問題無し。料理の待ち時間も普通です。大人数での利用時は座敷なのですが、座敷席の空調が完全に壊れてるか、動いてるやつも全く効かない。暑い時期に行くと不快でしかありません。壊れてると認識しているのであれば何故、直ぐに修理しないのか理解できません。隣にいたお客さんも不快感を店員に言っていましたので、私だけではなかったようです。個室席の個別のエアコンは問題ないので、利用される際は少人数で個室席をお勧めします。

※回答がありましたので追記させて頂きます。この時期にエアコンの修理、清掃業務が混み合うのは当然のことです。家庭でも同じです。どうしても設備の故障は仕方のないことですが、お店の環境上、熱や煙が多いので、日頃からの清掃、点検が出来ていないのだと思います。私は初めての来店ではないのですよ。何度も利用しています。前々からエアコンが効いてないのは知っていての口コミです。また故障した時の対応ですが、お店側として、お客さんに少しでも不快な思いをさせないように、簡易的なスポットクーラーや扇風機などを設置するなどの対応は出来ると思います。費用は掛かりますが、故障という結果に対する当然の代償です。 申し訳ございませんが、オーナーとしての回答のレベルが低いので、評価...

私達客が料理を食べているすぐ横で上司の方が新人バイトさんを大きな声で叱っていたので物凄く気まずい思いをしました。 料理はとても美味しかったのに残念な気分になりました。 またそれとは別の日に予約無しの飛び込みで伺った所、店内は混雑していて入口付近にはスタッフの方が誰もおらず 順番待ちの名前を書くような紙も無かったので取り敢えずレジ前の椅子の所で15分程待ってみましたが その後スタッフの方からは全く声をかけられなかったのでこのまま待ってても無駄だなと諦めて店を出ました。 接客や飲食業は基本どこも人手不足ですし大変なのは分かりますが、入店してきた客をスタッフ全員誰も気付かず完全放置というのはどうかと思うので その点に関しては何らかの対策はして頂きたいです。 「席が空くまでお時間かかりますので掛けてお待ちください」とか一言言われた上で待たされる...

おそらく炭火焼き鳥をいただけるのは串焼きのみかとおもわれ、 炭火もも焼きを注文したのですが 常温より冷たく野菜はカンゼンに冷蔵庫から出てきたのかな？の つめた～い温度で、自分を抑えつつ丁寧にホールの店員さんにいつも冷たい鳥を出すんですかとたずねたらまさかのチンが足りなかったですねとの返答で、え？、炭火焼は？など疑問だらけになりその後、鶏のたたきなど頼んでも同じQualityで基本仕込みは炭火でしました提供はレンチンで出してますとのこと、でもでてくるまでに20分かかってます。地元のお客様方入ってましたが優しすぎでしょ？ そして提供された先仕込みのもはや焼きではなく焦げたもも焼きを食すと苦みしかなく店員さんにも提供したものを確認していただくと感想は苦いですねwまさにそのとおりです 炭火焼きではなくで炭になってます...