子供のお祝いで行きました。 お子様膳をメニュー表と全然違う見た目で出されました。最初持ってこられた時お子様膳と気づかなかったほど、見た目全然美味しくなさそうで,幼児だからこんなんでいっかって言う態度がバレバレ。 子供を馬鹿にされたようで気分が悪かったです。せっかくの料理をメニュー表と同じく美味しく見えるように盛り付けて出して下さい。 あと、幼児でも,食事を目で見て楽しんでいますよ。今回は,別の料理で違うお皿が出てきたので、それに自分で盛り付けし直しました。 ホールの人も,持ってくる時料理人さんに何も言えない体制なんですね。もう少し,料理人さんに意見を言える体制だとこんな事起こらなかったと思います。 ただ,ホールの人からすぐ謝罪もありましたし,お気持ちですと,フルーツ盛りを差し出してくれたので,星1つのところを2つにしました。 きくすいさんは,今まで利用して料理が素晴らしく接客が良いイメージしか無かったので,今回は余計にガッカリでした。
ps.別件の件は,係がパニックになってやった事ですし、すぐ謝罪がありましたので次回から気をつけていただければ大丈夫です。人間ですし,パニックになるとそうゆう事もあるかと。 今後、スタッフをパニックにさせない環境づくり...
Read moreThis is a very good restaurant and I can definitely recommend it. They serve great seafood and tempura as well as...
Read more誕生日祝いで行きました。(妻の計らいで) 先ず、出てきたビールの泡がきめ細かいこと。美味しかった。(グラスのキリンマークもしっかりこちらに向けて置いていかれました。偶然じゃないね、みんなそうだった。) 料理のお膳は見た目の器が華やか、配置が立体的、色合いも素敵なものでした。 天ぷらの衣はさくさく、トマトがフルーツみたいに盛られ、甘い味付けの梅干し(?)ももう1つつまみたかった。「熱いですから…」と言われた茶碗蒸しも熱々が最高でした。 今度行くときは更に上のクラスを頼んでみようかな。 あ、あと、行くなら夜がいいと思う。ライトアップされた外の木が最高。少し雪があった方が...
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