Gong Cha — Restaurant in Kitakyushu

ゴンチャが入っているとの事で、楽しみに行きました 行くと、スタッフさんが5人〜程が楽しそうに話していて雰囲気も良さげ✨と思いながら 選んで注文に並ぶと

お客さんには 女性のスタッフさんがあまりに愛想ないのと スタッフさんの、1つ頼む度に 以上でよろしいでしょうか？は もう、いいですか？に聞こえます この時期だからと、1人で並んでますけど 注文中にも関わらず、以上でよろしいでしょうか？は、気分良くないです。

そして、その時に並んでる人もおらず 誰かいる訳でもないのに、3個注文するだけで 以上でよろしいでしょうか？を4回聞きましたけど、、、 サイドメニュー頼みたくても、もういいやとなります そして、さっきまで笑ってスタッフさんどおし話してたのに、お客さんには瞬きせずじっと見る感じです、、、、 注文を聞かれる女性のスタッフさん そして、渡す女性スタッフさん どちらも、本当に残念です。 男性のスタッフさんがいましたが じっと見る感じは変わりません。 そして、商品渡すなり、また笑いあってお話、、、、

奥にいた女性のスタッフさんだけ 感じが良く、ありがとうございましたと 奥からも声をかけてくれました 接客をするのだから、少しで良いので 改善した方がよさげです😞💦

お写真は、チョコレートミルクティと アー...

The drink taste and quality is quite consistent of that in Singapore, HK and Malaysia. The only factor they won my five stars is their...

モバイルオーダーで利用しました。 受け取り口が見える店外のソファ(店員の呼びかけは聞こえない距離)で待機していたところ、自分のドリンクかな？と思われるドリンクが置いてありましたが、完成通知が来ていなかったので、待機していました。 しかし、10分程経っても一向に完成通知が来ず、流石におかしいと思い、受け取り口の店員に声をかけると、｢モバイルオーダー何番ですか？ありますよ。｣とだけ荒っぽい口調で言われました。その後、店を出た後に完成通知が届きました。 ここで思ったことは、完成通知を押していない店員側のミスなのに、受け取りに来ない客が悪いと言わんばかりの｢口調が残念｣だったこと、謝罪が欲しい訳ではないが、もう少し｢客を大切にする姿勢があって欲しかった｣ことです。 住んでいる県にゴンチャがないので、わざわざ県外から来てこちらの店舗を利用したのに、モヤモヤした気持ちで帰りました。大好きなゴンチャだからこそ、すごく残念でした。もうこの店舗...