McDonald's — Restaurant in Kitakyushu

モバイルオーダーで注文し、取りに行きました。 中学生の子供が携帯で番号を見せ、車に戻って商品を確認した所違う物でした。 違うの取ってきたの？と聞くと、女性のスタッフから何々番はこちらです。と言われた物をもらってきたとの事。 急いで商品を持って店内に戻ると、男性スタッフが間違いに気づいて探しに行こうとしていた所でした。 商品が違った様でと言うと、勝手に取っていったんですよね…と。 「こちらです」と言われたみたいですがと言うと、ないも言ってないのに勝手にと。 商品だけ頂いて、すみませんとひと言言ってさっと車に戻りましたが、いい気がしませんでした。 子供も初めて取りに行ったので、私にもらい方を確認して行きましたし、コレですって言われたの取らってきたよ〜と、戻って来たし。どれか分からないのに、並んでいる物を勝手に取って来ることはないと思うんですよね。 商品を間違うのはお店側としても困るし、待っているお客様にご迷惑をかけてしまいますので大変かと思いますが。 今日のスタッフさんの対応はとても腹立たしいものでした。 子供が間違ったのかもしれませんが、もう少し言葉や、対応の仕...

23時ごろドライブスルー利用しました 商品受け取りの待ち時間の間、掃除用の火バサミでゴミ拾いをしていた従業員が、火バサミを高い位置に持ちながらウロウロしていたので 私の注文した商品の袋の中に火バサミがズボっと入ってしまったのを目撃しました 衛生的に気持ちが悪かったので、交換してもらうようにお願いした所 丁寧に『全て作り直します』と対応してもらったのですが、 15分程で商品は出てきたのですが、作り直してもらったはずの物は冷めてしまっていました。

良くドライブスルーを利用していましたが夕方頃は注文ミスがあった際に忙しい時間帯に関わらず、わざわざ自宅に持ってきてくれたりと、こちらが申し訳なくなる程丁寧な対...

文句を言うだけなら馬鹿な俺でも出来るぜ！…そ、そんな馬鹿な！この道は通るから6年程使っているのに、この俺に文句の一つもつけさせないだと！俺、モス派なのに！しかも何故かついつい次も寄ってしまう「何か」がこの店にはある！

まぁ普通に言うと混んでいたら急いでくれるし、商品を渡す際には笑顔で渡してくれるし、言葉遣いは丁寧だし、この地域では忙しい時間帯に聞きがちな店舗内部の怒号何てものも聞いたことがない。ぶっちゃけ客からするとあれって知ったこっちゃねーじゃん？それが、ない。どう教育すれば店員がああも模範的になるのか教えてもらいたいね。よって星5を勝ち取るに十分な働きだとここに評するものでありま...