Sukiya — Restaurant in Kobe

ここのすき家は今まで行った飲食店の中で最低の接客でした。

アプリでお持ち帰り商品を注文して時間通りに取りに行きました。店内にお客さん１組とお会計待ち１人、店員２人でした。

待てど暮らせどお持ち帰り商品が出てこないので「すみません、アプリで〜」と言うと言い終わる前に「チッ、はいはいはい」と言われました。ビックリしました。お会計待ちの人も痺れを切らして「あの、会計」と言うと「はぁ？」と店員がいいそのお客さんが「いや、お会計くらいすぐ出来るでしょう、その態度も改めた方がいい」と言うと「はぁ？何が」と言いそのお会計をしたおじさんも怒ってレシートをゴミ箱に投げ捨てて帰っていました。

結局アプリで予約したのに３０分待った。 もちろん「ありがとうございました」も無し。 冷蔵庫や鍋の蓋をバーンと音を立てて閉めたり、お水をこぼした子供を睨みつけながらダスターを投げ渡したり、信じられない態度でした。

メガネの女性、２０代くらいの店員です。

今まで見た中で一番ひどい接客。...

客が入っても自動音声の「いらっしゃいませ」が流れるからヨシとしているのか、店員は誰一人挨拶しない。お好きな席へどうぞとも、少々お待ち下さいともいわない。客が席があくのをまって勝手に座るので、システム的にはフードコートと同じ。 片付けも遅く、汚い。食器を片付けるだけで、テーブルを拭くのも適当に湿らす程度。子供が座ったあとは床が汚れるものだが、見向きもしない。 倉庫やスタッフルームへの入口も空きっぱなし。久しぶりに酷いタイミングで来たが、一度の悪印象が店全体に及ぼす影響を考えた方がいい。常連か学校の友達か知らないが客と馴れ馴れしくダラダラ私語をし続けるくらいならもっと周りを見て働けと言いたくなるくらい目に余るバイトと、それを全く注意...

すき家の牛すき鍋が好きで冬になるとテイクアウトします。 今日はこどもの分もと思い、辛いのが苦手なので牛ねぎ玉ドン(店員さんに辛いのとたまごは別添えか聞いたら別だと言われました)を頼みました。 家に帰ってから食べようと袋を開けるとすき鍋の割下が入っていません。こどもの丼の辛いのも上にかかっていました。すぐに電話しましたが、まずフリーダイヤルで人につながるまでに時間がかかり、つながったと思ったら、商品券を送ると言われ。。すぐに食べたいと言うと割下を届けるとしたらものごい時間がかかると言われました。結局取りに行きましたが、二度手間だし、おなかすいているしでイライラしまし...