I often visit at night. It’s usually quite empty with maybe 2 or 3 other tables occupied— last night and maybe 10 customers total. Food is very quick and I was surprised they actually brought it to my table. The egg double patties either bacon burger was good but didn’t look as good as the one in the...
Read more昔からあるマックです。
新人の男の子、オーダーに自信がないなら客に復唱して下さい。 他に店頭レジに客は居なかったし焦る状況でもなかったはずです。 帰宅して袋の中身を見ると全然違うくて非常に残念でした。 私もレシートを確認していなかったので私にも非はありますが、ショックでした…
●私の注文 ・クーポン◯◯◯ ・ポテトS ・倍チキチーセット
●その店員が実際にオーダーしたレシート ・クーポン◯◯◯ ←⭕️ ・チキチーセット※ポテトがS ←❌
チキチーではなく倍チキチーと言ったのに間違えてる。 ポテトSは単品で頼んだし、セットのポテトをSだなんか言ってないのになぜかそう打ち込んでる。
は〜😩となりました。
きちんと客に復唱して下さい。 飲食店業界なら、新人は当たり前に行って下さい。 もちろん笑顔もなく元気や活気もなし! ...
Read more店舗駐車場内からドライブスルーへ入るために約10分並んでいたが、自分の注文順番が回ってきたところで店員から「こちらから並ばれても横入りとなりますのでドライブスルーはお受けできないので道路側から並んで下さい」と注文する直前で言われた。そもそもそのような事を分かるように表示していないし、間違ったところに並んでいる時点で声をかけてくれれば時間を無駄にすることはなかった。 それに対して、クレームを言ったが申し訳ございませんの一点張りで埒が明かず。その後、道路側から並び直し モバイルオーダーの注文番号を見せ注文したのにも関わらず全く違うものを提示され、そこでも5分くらい足止めをくらい最悪でした。私自身もうこの店舗には行きませんが、今後このようなことが起き...
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