Pizzeria Marino Komakiten — Restaurant in Komaki

小牧でたくさんのピッツァを食べたくなったら… 頭に浮かぶのはやっぱりマリノさん。

パスタにピッツァにサラダバー… お腹いっぱい頂けるランチが人気のマリノさん。 ランチタイムはいつでも混み合っています。 ピッツェリア・マリノ...

小牧店、予約をして久々に伺いました。 ひとことで言うと最悪でした。

まず大前提としてお皿、テーブル等が食べカスで汚すぎて話になりません。きちんとお皿など洗われているのでしょうか？飲食店とは思えない不衛生さで非常に不快でした。

席について真っ先に椅子の下にゼリーのような食べカスが落ちており、それを靴で踏んでベタベタになりました。 サラダバーのお皿も当然汚く、入店してから汚さしか感じませんでした。

もっとひどいのは、アルバイトの若い男性店員の態度です。長髪、ピアスとまず不潔。 常にダラダラ怠そうにしており、仕事もしているかわからないような態度で、カトラリーはセルフですか？と聞いても聞こえないような適当な返事しかしない。

最後には、座っていた横の席をバッシングしている時に、コーヒーが残ったマグカップを落として割っていました。それだけならまだいいのですが、割れているし残りが飛び散っているのにも関わらずすぐに「すみません」の一言も言えない。ダラダラ破片を集めている時に、上の方がきて代わりに謝っていただけましたが謝罪するなど基本的な教育はされないのですか？

その後コーヒーが飛び散った床は拭きもされずそのまま。だからね、と最初のゼリーも納得がいきました（笑）男性アルバイトも上の方も、清掃とか清潔を保つとか理解されていないようですが、こぼした床を拭くくらい当たり前ではないですか…？

その男性店員は、友人の様なお客様と仕事もせず永遠と話しておりサラダバーの目の前でくっちゃべって塞ぐなどの行為もしており それを注意もされないお店の他の店員さんにも不信感を抱きました。

基本的な接客指導や、清掃のやり方、こぼした時の対処法など基本的な事を教育されてはいかがですか？ コーヒーが飛び散って汚れた靴や洋服はどうしていただけますか？...

予約無しで金曜日の8時くらい行きましたが、前に2組の方が待っていて30分以上待ちました。 他のお客さんが帰ってもなかなか案内されず、声をかけに来たかと思ったら、「今から片付けますので、終わったらまたお声をおかけしますね」と毎回、言いに来ていて、その時間が無駄！みんな待ち疲れているので、早く片付けて早く案内することを考えてほしい。ピザビッフェは何も焼けていなくて、「リクエストしてくれたら焼きますよ」とのんびりしていて、１枚焼けるとみんなが奪い合い、また何も無い状態。メインの料理が出て直ぐに、サラダ、フルーツ、デザートビッフェが９時で終了と言われ、まだ食べたくはないけど先に取りに行ったら、フルーツとデザートはほとんど無い状態で、新しく出ないのか聞いたら、もう出ないですと言われた。ビッフェ代込みの料金を払っているのでそれなりの値段なのに、どのビッフェもほとんど食べられず、メインの料理をみんなで分けて食べただけみたいになり、物凄く高いパスタを食べに行った感じです。 何回か利用していて、いつも手際とかサービスに不満を感じていましたが、今回は本当に酷かった。 マリノでディナーのピザビッフェをしているの店舗があまりないので利用していましたが、つくづく嫌になりました。 もう少しサービスについて考え直して、ちゃんとス...