Hamasei — Restaurant in Kosai

Was told that grilled eel (unagi) is the specialty at Lake Hamana, so we decided to come here as it opened past 8pm. The owner was nice to host us, although it was late. We ordered unagi with rice for the standard one and premium one. Both were great, and if you enjoy unagi, do give the premium one a try. It was vary flavourful with the sweet sauce. They also give you soup and toppings to experience different ways of unagi. Great place...

噂で酷いと聞いていましたが実際に行ってみて本当にその通りだったのでちょっと笑いましたw まずランチ時、店内がガラガラ(お客さんは2組のみ)なのに15分くらい待たされました。そしてお待たせしましたの一言もなく席に通されて、そこから水を持ってくるまでに15分(もちろんお待たせしましたの一言なし) メニューは高いものばかりで驚きましたが、「そのコースは養殖だからやめたほうがいい」と執拗に高いコースに変更させようとしてくる店員さんにもっと驚きました(びっくりするほどしつこいです) 結局頑なに断ったのですが店員さんは気分を害したのか無言ではけていきました そして出てきた食事は本当においしくなくて(エビフライはほとんど衣、ご飯は冷たくてパサパサ、刺身の色もおかしい)3000円近いコースでこんな仕打ちは酷いと思いました 高いコースを断ったからわざと酷い食事を出されたのかな？と思ったくらいです 最後カードが使えないと言われてまた驚きました 接客も食事もサービスも全てが今まで行...

主人が海鮮丼、息子がお刺身定食を頼みましたが、

海鮮丼の鯛に太い骨が残っていました。口に入れてから気が付きましたが、勢い余って怪我をしていたかもしれません。 お刺身にはウロコが残っていました。 ホッキ貝は砂だらけ。 お刺身定食のお刺身の下に敷いてあった枝のような飾りに直にお刺身が置いてあった為、細かい枝がお刺身についてしまっていました。

以上、とても職人の仕事とは思えぬ仕事の雑さ。 本当に有り得ない。 そしてとにかく値段が高い。この値段でこのクオリティなら他にもっと安くて美味いところは沢山あります。 お会計時に上記を気をつけてもらいたくて指摘をした所、笑いながら「すみません〜、怪我はありませんか〜。」と言われましたが、ヘラヘラされていたので伝わったか分かりません。 怪我をしてからでは遅いです。行かれる皆さん、お気を付けて！ この値段にこの雑さ、この味のクオリティ、この接客...