Italian Kitchen VANSAN Minami Koshigaya — Restaurant in Koshigaya

We ordered main course for lunch, pasta and pizza, and added antipasto salad, BUT, surprisingly the quantity was really bad and frankly do not value the money you pay. The atmosphere is good, warm and lively. Food taste is okay okay type, not great. Quantity is not good, except pizza...

最悪でした。☆一つもつけたくないです。 パスタ、ピザ、リゾット、飲み物はアイスコーヒーとホットをそれぞれオーダー、友人と仲良く3人で分け合って食べました。 が、アイスコーヒーにクリームを入れようと開けたら、分離していて･･･しかも微妙に臭い・・・ すぐに店員さんに状況を伝えたが、驚く様子もなく「すみません」でもなく、「新しい物をお持ちします」と淡々と言われたのでまた腐った物を持ってきそうで不安になり、「クリームではなく牛乳にしていただけませんか？」と聞いたところ「それではミルク代をいただく事になりますがよろしいでしょうか？」と･･･ 「いやまた腐ったクリームが出てくると困るので牛乳にして欲しいのです」と言ったら牛乳を持ってきてくれたけど、コップ一杯分だったので、「クリームの代わりになる量だけください」と替えてもらった。この間、謝罪は一切なし。 あまりに態度が悪かったので、後で店長さんとお話させてもらうことにしたけど、テーブルに来た店長さんの一言目はクリームへの謝罪ではなく、「従業員の態度が悪かったようですが何か問題がありましたか」だった・・・ ここのお店にとって腐ったクリームは問題ではないのだろうか・・？

友人が飲んだホットコーヒーは生ぬるかったそうで、パスタはもちもちしているというよりは茹ですぎて無駄な歯ごたえがある感じ、ピザにのっていたトマトはスーパーで88円で売ってるイタリア産トマトの缶詰のよう、リゾットは味が薄くトリュフの風味は全くしなかったし、リゾットを中でかき混ぜるチーズは使い回してるだろうから、衛生管理のしっかりしたお店ならともかくこのお店ではかなり不安だった。

トイレも汚かったし、いいとこなしのお店だったので、評価が高いのが不思議でならないが、店長さんが変わってしまったからなのか、上手なシェフとそうでないシェフがいて当たり外れがあるのか･･･？ よくわからないが、これだけ嫌な思いをさせられたのに深い謝罪もサービスもなく、...

店内の雰囲気がとても素敵でおしゃれ！ 接客も感じ良かった。お料理がとてもおいしかった！特別な日ももちろんですが普段の食事に利用したいです。子供連れなのでランチより夜の方がすいてるかな？なんて思っていざ着いてみると夜も混んでた(笑) 幼児と一緒だと突発的な発声や行動が悪目立ちしてしまうので、子供を大人でサンドイッチしてガードしたりなるべく気をつけながら過ごすも、注意する親の自分の声の方が大きくなってしまったり(^^;) 店内は良い意味で賑わっていたので、親子のうるさいやり取りは 少しはかき消してくれたかも？（と願わずにはいられない）店内のお客さんも皆楽しそうに談笑していました。店員のお姉さんお兄さんも皆感じ良く、親子の利用でもそんなに嫌そうにはされず安心しましたTT むしろ優しく接してくれる人もいて精神的に助かりました。最後店員さんが子供に「またね」と言ってくれ、子供も「またね！」なんて嬉しそうに返してました。普段は知らない大人とはあまりお喋りしない子なので子供もリラックスして過ごせたのかと思うと嬉しかったです（ただし店員さん達の優しさ甘えてリラックスのし過ぎは注意！）。今回は子供のお誕生日のお祝いで利用しましたが、普段のお食事としてまた行きたいです。テイクアウトも利用できるようなので、おうちに持ち帰って人目を気にせずにゆっくり食事するのも良さそうです。ありがとうございました＆ご馳走様でした＾＾ ーーーーーーーーーーーーーーー （要望） モバイルオーダーがとても便利でした！そのメニューの中に「氷なしのお水」もあると良いなあと思いました。ご検討ください( ᵕᴗ...