Came on a Sunday night, it was a little busy but the service was excellent. The staff were polite and accommodating, and the dishes were served quickly and efficiently. The place is clean and well kept and the air was changed once in a while to keep people fearful of covid happy. I'd consider the quality of the food good and better than average for a chain. To paraphrase Arnie,...
Read moreリニューアルオープンしたから行きましたが、4人で(1人半額)15000円くらい まず、先出しに来たサラダと豚タン 豚タンは、まぁ大丈夫なレベル サラダ?サラダじゃないよ!キャベツ縦にザックリ2回くらいしか切っていない原型留めたままのキャベツに何かかかっていた葉っぱじゃん。食いませんよ!青虫のエサ? で、提供時間が多忙になると凄まじく遅くなり、注文していないモノまで提供される。はいお待たせしました×××ですね。失礼します!で置いて消えるから食わない。で中間下げだけは早いが店員に聞ける状態でもなく、放置している。1名だけは、ちゃんとしているスタッフがいて丁寧にしてくれたが、ソフトクリームやドリンクもセルフで激混雑してスタッフが提供や下げものでバタバタしている場所近くで、まぁあれじゃ、だいたいな個数(肉の内容量)でバラバラだわなぁって即座に感じましたね。きな粉と黒蜜は空っぽで補助は頼みにくい環境であり誰も言いませんでしたね。肉類は下級の同じブイを名前だけ何とかカルビにしているだけなので、厚みはハサミで切らないと焼けないレベル 逆に薄切りはトコトン薄いバラ肉 で4500円ドリンクバー すたみな太郎よりレベル低い タブレット注目だがタブレットが反応悪いし画面変わると戻せないし、リニューアルオープンした店なのにタブレット割れているものばかりだし。こんな大勢ならテーブルオーダーなんて謳わないでよ! 全てが中途半端な内容だから 満足度はありません。 普通の焼き肉店で5000円予算で 食事する事をオススメします。 牛角は運営がダメ! 接客態度は 凄く良い店だからイメージは良いんだよ。 他の店舗より優秀な接客ではあるので、そこは一番誉めたいところ。 本部のやり方やオペレーションが 悪いんだよ!商品内容も肉は切り方で変わるって知らないんじゃない。 接客サービス120点 肉30点 先出し強制提供マイナス キャベツぶつ切りサラダマイナス 落ちつき度もマイナス しかしサービスは凄く凄く良い そんな店舗です。 スタッフの対応は近隣には...
Read moreネット予約で利用!予約時間を30分前倒しにしたいと連絡をして許可してもらい、一応予定時間よりも早めに行ったら「すいません!〇時になったら来てもらっていいですか?」・・・車が止められないほど、混雑していたわけでないが、まぁ仕方ないので少し時間をつぶしていたら、我々よりも遅い時間に予約したグループも同様に追い出されていた。予約していくよりも飛び込みで入った方がさくっと入れてくれそうだった。 接客も我々の時は結構待ってから店員さんが来たが、我々より遅く来たグループには即店員さんが対応していた。
ネット予約でポイントを使っている方は支払い時に申告をしないと値引きされませんのでご注意を!実際我々もタブレットでの合計金額はポイント分の値引きが入っていなかったので、ち...
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