Châteraisé Kumamoto Hachioji Store — Restaurant in Kumamoto

We needed to buy a cake to celebrate a friend’s birthday. We thought of Chateraise immediately and googled for its location. This branch was the closest to us and off we headed straight to it. There were parking lots located right outside the shop which was extremely convenient. Parked our car and jumped right into the famous chain feeling very excited. We were delighted to see all the tasty Japanese cakes and pastries around the shop and I ended up buying quite a number of other items other than the birthday cakes. In Singapore, we do have this brand as well but prices seemed more economical in Japan. As always their standard was always there and I loved all the items that I had purchased to try. Of course, the strawberry shortcake that we bought was...

ケーキはうまい、、、。が！ソレを掻き消すぐらい従業員の対応が悪い、頭悪い。 友人の誕生日用にショートケーキを頼みチョコレートのバースデープレートを頼みました。「プレートがショートケーキの場合倒れるので別にお入れしときます」と言われて出てきたのが、ケーキの入ったいつもの箱と別で透明なパック【出店でたこ焼きとか入れるヤツ】にプレートだけ入ったヤツを渡された。・・・いやいや、せめてまとめて袋に入れてや。さすがに見た目も酷かったので「あの、これじゃ持って帰れないのでケーキの箱にプレートを入れてください」と言ったらすごい嫌な顔で対応されました。てかセンスゼロか？気付け！ んー、ケーキが美味しいだけに残念です。職人さんの頑張りを売り子さんが台...

（甘党ではないので）年に数回しか利用しないのですが。そのタマに利用するときには、アイスとか菓子の詰め合わせとかを購入しています。主に贈答用。以前は現金払いのみでしたが、いまはクレジットカードや各種Payにも対応しています。これはオススメというほど詳しくありませんが、数種類あるシュークリームとかは、差し上げた人から喜ばれています。いちど、クリスマスケーキを予約したことがありましたが、うーん、でしたね。自分で作ったケーキのほうがフレッシュでした。カシポカードやアプリを使うとポイントが溜まります...