30日に来店。 客は私入れて2人。 スタッフは3人いるが、レジ付近の客(バースデーの注文?)についており、あと2人はその注文を作っている様子。 全く客だと認識できない存在感だったようで、(ガラスのショーケース前に貼り付いていたが)挨拶も、注文も聞かれぬまましばらく放置プレイ。 ようやく注文をきかれ、バースデーチケットを使いたくて、スマホ画面を見せたら『で?』みたいな顔をされレギュラー2つ注文。(私のクーポンはレギュラー1つ注文でもう1つ無料とゆうもの) 台にバンと2つのカップを裸で置かれ、1つにスプーンをぐさっ。
私の背後に誰かもう一人見えてはいけない人が見えたのか、はたまた底無しの胃袋を持つフードファイターに見えたのかは知らないが、両方すぐに食べると勝手に判断した様子。
2つとも店内で召し上がるか、持ち帰るか、持ち帰るなら1つか2つか、今食べるのはどちらか、聞かんか普通?
否応なくスプーンをさされていたので、後に食べたかった方を無理矢理先に食べるはめに。。。
けど後、一つのカップが溶けてしまいそう。 愛想の悪い店員さんに『もう1つのカップは同時には食べれないから蓋か何かないですか?』 とたずねたら、無言で透明の蓋をカパっ。
それでも蓋したアイスとけるやん。 と心でつぶやいてたら、私の気持ちが、通じた救世主が。
『1つお預かりしましょうか。食べ終わられたらお声かけくださいね』と言ってくれた。
店の前の椅子でアイスを食べつつその後の応対を見続けていたが、ど暇な時間帯で3人いて客またせすぎやわ。
私の後のバースデーケーキの客も死ぬほど待たされてたし、その後のサラリーマンもフル無視されてたし、(私同様姿が見えないのかも)
食べ終わり帰ろうと預かってもらったアイスをもらおうと声をかけたいが、2人はバックヤードからでてこない、1人はバースデー対応でこちらを見もしない。
やっとつかまえ、声をかけたら先ほどの救世主がアイスをもってきて、紙袋に入れてくれた。
真夏の夕方18時。 外は死ぬほど暑いですよ。
結局ドライアイスの『ド』の字もきけぬままそのまま帰りましたとさ。
帰ったら2番目に大好きなナッツトゥーユーがドロッドロに溶けてました。
後で、サーティワンでバイトしてる(別の店)娘に話をしたら、最悪の対応され...
Read moreいつも美味しく頂いてます。接客もよく食べるのを楽しみに、本日来店していたのですが、ある1人の店員さんの接客対応がすごく酷く、最初から怒っている様な口調で注文を聞かれ、急かされている様な気持ちになり、最後は怒りが込み上げるくらいでした。その場には沢山の方々もいて、自身の子供がいたのでこらえましたが、そうでなければその場で怒っていたかもしれません。非常に残念です。 そのほかの店員さんは非常に好感...
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