食べていませんが、接客に不満でした。 妊娠しており、あまりたくさん食べられないため「コースでなく単品はありますか?」と伺ったら、「ありません。単品が食べたいなら別のお店に行っていただいたら」と言われビックリしました。 戸惑っていると、しばらく席を離れ、再度近づいてきて、「他に行っていただいてもこちら(として)はいいですよ」と、念押し。美味しいお店なのかもしれませんが、コースも頼まないようなら出ていけ感満載で、横柄すぎてガッカリしました。2度と行きません。
追記)お店の方よりご返信頂いているので追記させていただきます。単品が頼めなかったことに腹を立てているのではありません。コース料理のみとされているお店は他にもありますし、無理やり単品注文をさせていただきたかったわけではありません。下記のご返信も一文目から『店の外にも明記してあります』と書かれているように、【こちらは悪くないですが】という気持ちが接客の際にも態度に出ていたので不快に思ったまでです。コースのみと知らずに行った私が悪いのですが、食べられるかなと検討しているのに、折角来てもらいましたがという言葉ひとつや笑顔ひとつなく、「別のお店に行っていただいたら」といわれると、高飛車だなぁと思うのは...
Read more遠路はるばる、 知人と来店させて頂きました。
店内は、まるでイタリア現地のようでした。 コロナ渦までは、 毎年、イタリアに行く位のわたくしですが、マル3年イタリアにも他の諸国にも伺えておりません。
クラテリーノさんで、 来伊の気分を満喫させて頂きました。
信じられないのは、 ランチの最強コスパです。
パスタのみでも、納得のお値段の中、スープから前菜からパスタ、デザート、飲み物まで。
驚きました。
ただ、一つ残念でしたのは、 わたくし達の入店後に団体さんの予約があり、わたくし達への接客が、紋切り型のつれなさで、 クラテリーノさんに伝手のある知人も、
「ごめんね〜
いつもは、あんなんちゃうんやけど💦団体さんの事で頭が一杯やったんかな?生ハムの持ち帰りも予約外不可って、HPにはなかったしね〜帰り際には笑顔があってホッとしたわ。」 と、申し訳なさそうでした。
知人の面目は?と、 少し気の毒でしたが、 お味は無論、最強コスパでした。
次回は、是非、 夜に生...
Read moreまたお気に入りのお店が増えました。
過日のランチにて。 滋賀の北の方に用事があったので、車で北上中にランチできるところを探して辿り着いたのがクラテリーノさん。 駐車場も店前に2つと、少し離れたところに3台ほど。 ランチタイムはセットのみのようですが、ゆったりランチにはとても良かったです。 3種類あるセットをひとつずつ3人で注文しました。 自家製の生ハムも、ハムだけでも3種類も味わいの違うものがあり、食べていて楽しかったです。 特に美味しかったのがパスタ。 豊富な種類の自家製麺は、選ぶ楽しみがありわくわくします。 それぞれ違うパスタを注文しましたが、歯応えがあるもの、モチモチ感が強いもの、いろんな個性があって、今まで食べたことのないものも食べられて楽しかったしとても美味しかったです。 量は少し少なめですかね。 車で行かないといけない距離なのが個人的には少し残念ですが(いい意味で)、また草津に用事がある時は行ってみたいと思います。
※写真は3種類...
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