ウーバーの配達員をしています。こちらの店舗は他のチェーン店と比べて抜きん出て雑でいい加減です。配達員は店舗に着くとモニターの注文番号を確認し、準備中なら店内で出来上がりと番号が呼ばれるのを待ち、呼び出し中ならカウンターで商品を受け取り配達に向かいます。 ですがこの店舗では誤って表示を消しているのかモニターに注文番号が表示されてない場合が多いです。また複数の番号が呼び出し中になっていてもカウンターの上には何一つ商品が用意されてないことも多く、出来上がっているであろう商品が複数カウンター上に置いてあっても注文番号が一つも呼び出し中になっておらず、どの番号が出来上がっているのか分からないことも多いです。さらに出来上がっても注文番号を呼ばない店員も多く、さらに状況がわかりにくくなっています。 モニターの意味と使い方を再教育されてはいかがでしょうか。と言ってもウーバーに対応された当初からこの有り様のまま、もう一年以上は経ちますので無駄かもしれません。 状況の確認又は商品の受取のためにカウンター前にいても、誰もこちらを見ておらず奥で作業かおしゃべりをしています。それどころかすぐそばでお客様に商品を渡した店員はそのまま奥に行き、そのとなりで袋詰めを終えた店員もそのまま奥にいき、フロアから戻った店員はそばを通ってカウンター内に入り奥に行き、右横でレジの客が途切れた時店員は目の前を通り過ぎ奥へ行き、目の前でトレイを拭き続けている店員は延々とトレイを拭き続けます。 こちらとしては出来るだけ作業の邪魔をしたくないので、作業の合間の手が空いた時に番号の確認をと思っていますが、このようなスルースキルの高さには感嘆をせずにはいられません。 カウンター前に誰かいるということは何かしら用事があるとか配達員や店内のお客様が受け取りに来たとか全く想像力が働かないようです。 封をしてある白いシールも雑に貼られてあることも多く持ち上げただけで剥がれることあり中の商品がこぼれそうになります。 すべての店員がこのような程度だとは言いませんが、あまりの酷さに店員に教育する立場の方の(社員さんでしょうか)能力を疑います。 モニターの番号表示についてはウーバーのものだけでなくモバイルオーダーや店内のお客様の注文番号でも雑さが目立ち、番号が無いというようなお客様が訊ねる場面もしばしば見かけます。 教育する立場の方は他店舗へ赴いてせめてモニターの番号表示の仕方だけでも勉強されてはいかがでしょうか。 伸びしろだけはかなりあると思われますの...
Read moreI was considering it was just a common MacD untill I ate those Macarons they served. It's quite delicious and high quality but in cheap prices (6 pcs for 900 yen only. Similar quality Macaron is around 1,800 yen in...
Read moreJust like any other mcd in Japan. Delicious food with an efficient service. It also has an outdoor dining section for everyone to enjoy the beautiful weather while indulging with their...
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