午前中のうちにWEBで予約をしました。夕方受け取りにして、時間になったので店舗に行くと。 そんなの知らない。と言われました。 店舗を間違えてるのではと言われました。外国の方と日本人2人の店員さんたちでしたが。 注文を承りましたとメールには記載されてるし、店舗も間違えていませんでした。 それなのにそんな言い方で・ 店員さんはどうしますか?と聞いてくる始末。 その前に言うことがあるだろ・ 受け取り時間も過ぎ、再度注文。 何事もなかったように弁当を出してきました。 接客業ではない私でも、大変お待たせしましたと一言添えますが、それもありません。 そしてオーダーも間違えてました。
その後すき家からメールがあったことに気づきました。 マグロのたたき丼が在庫切れなので注文をキャンセルしますと。 家族5人分の弁当全てキャンセルされてたのです。 受け取り時間少し前にメールでドタキャンされても・ 在庫管理どうなってんの・ それに。店舗で再度注文したら 品切れのはずのマグロのたたき丼! 頼めましたけど!あるじゃん!
なんであるのに勝手にキャンセルしてくるし・ドタキャンで・店舗で共有出来てないのか・失礼すぎます
こんなこと書き込むのは初めてです。どうにかした方が良いで...
Read more空腹になり店で食事がしたいが現時点では22時半であり気軽に行けそうなのは軒並みに閉まっているので久し振りに牛丼が食べたくガッツリ食べたいのですき家へ行きました 入店すると店員が二人、席はガラガラだったがドライブスルーや持ち帰りの客が多くかなり忙しそう 満腹にしたかったので店員を呼び「ネギ玉のキングサイズ」を注文 忙しいからかしばらく待ってほしいのこと 急ぎでないので了承し合間に口コミを記入 13分ほど待ちようやく提供 初めてキングを頼んだがなかなかの多さ でも一食で二合は食べれるので初めてながら食べてみました 15分、止まることなく食べれて完食、なかなかにお腹にたまりました 並ならもう一杯食べれそうですが苦しくなりそうなのでここで上がり 食べている合間に持ち帰りの客が弁当が斜めになっていたらしく交換要請に来ていました 昔すき家でさんざん嫌な目にあった記憶があったのでしばらくは離れていましたがやはりブラック体質は変わ...
Read more12月7日 外に車は2台、自転車1台 ドライブスルーに入った時、マイクの前に車が1台
動画を見ながら待ってる事、20分、やっと前の車の受付が始まり、その後前進
マイクからはただ今混み合っててぇ、20分以上かかりますが、どーしますかぁ?注文されますかぁ?との事、、、え?
いや、さすがにそこまでして食べる牛丼では無いし、店員の待たせて全く申し訳なさそうな雰囲気で無意味に腹立って、帰ったけどそれにしてもまぁ遅い
接客で苛立つのは日本人の悪い所かもだけど(_;)
帰りがけ、店内見ても、どう見てもガラガラ、車少ないしそりゃそうやんね
今日の中で一番無駄にした時間でした。
明太マヨ食べたかったなぁ(┐「ε:)
米炊けてなかったのかなー(┐「ε:)
こ...
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