Komeda's Coffee — Restaurant in Miyakonojo

コーヒーは美味しかったので、★１つ。

店内は、清潔感があり、スタッフの方も清潔感があり、見た目にはとてもいいお店の雰囲気です。

私は、モーニングを食べる為に行きました。 注文時に、コーヒーをアイスでブラックと頼みました。 旦那も同じく、コーヒーをアイスでブラックと頼みました。

しかし、届けられたコーヒーが最初ホットで届きました。

そして、次にアイスで来たのは良いですが、シロップが私のにも旦那のにも入っていて、普段からブラックでコーヒーの香りや味を楽しむ私と旦那には、甘くて。 ブラックのつもりで飲んだので、シロップ入りのコーヒーが入ってきて、口の中が驚きました😱

旦那がすぐに、「申し訳ないけど、ブラックで注文したのだけど？」と言うと、女性スタッフが「あぁ」と注文表を手に取って見て「そうですね、ブラックですね❗」と謝罪の言葉１つも無しに旦那のコーヒーをトレーに乗せて、私に「こちらのコーヒー飲まれましたか？」と聞いてきたので、「はい、飲みましたよ、これも甘かったです。」と答えると「そうですか」と、トレーに乗せて去っていきました。

普通、「大変申し訳有りません。すぐに、アイスのブラックをお持ちいたしますので、もうしばらくお待ちくださいませ。」でしょ？

持ってきた時には、「申し訳ございませんでした。」と言いながら、きちんとアイスコーヒーのブラックを今度こそ間違いなく持ってきて下さったけど😅

注文表を、食べながら、コーヒー飲みながら見ましたが、ソモソモ「コーヒーはアイスのブラックで」と注文したのに？ 注文表には、「ホット　2」となっていた。 シロップは無しと表示されていたので、甘いコーヒーが出てきたのは、明らかに店側のミス。

注文をとる時点から、アイスとホットを間違えてる。 真っ先になければいけない、謝罪の言葉もない。 次に出てきたら、アイスだけど、ブラックではない。

もう、2度とここのお店にはいかない。

スタッフ教育もされてないし、注文もまともにとれない。

せっかく、清潔感があって、店内にコーヒーのいい香りが漂っていて、いい雰囲気なのに、朝からこんな不愉快な思いをするなら、自宅でコーヒーたてて飲んだ方がまし❗

お会計は旦那がしましたが、その時も「大変申し訳有りませんでした。」の一言もない。 お店とスタッフ側は、注文表にホットと記載されていたので、私達がホットを頼んだのに、アイスを頼んだ❗と言ってると思ったんだと思う。 しかし、シロップ無しと書いてあるのに、シロップ入りで出てくるのはどうよ？

再度注文確認が行われた時も、アイスと確かに言ったのに？ 何で「ホット」と注文表に記載されているのか？意味不明。

別に、私達はゴタゴタ苦情を言ったりはしない。

しかし、先程も書いたように、もうここのお店に次はない。

今、このコロナの最中、行けるお店も、行ける時間帯も考えて動くように皆さんしていると思うんですよね？ その最中、お金支払って好きなものを食しに行って、こんな不快な思いをするのはちょっと「え⁉️」ですね。

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