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The food here are all excellent! This is the best Miyazaki Beef I had ever! Delicious with a good balance of fatty taste and meat taste. Personally I prefer the regular instead of premium for its balance. And the price to value is superb.
Not only beef, pork and chicken are also nice. Good variety for BBQ restaurant!
Salad and especially kimchi are excellent too. Other hot dishes are well prepared too. Good vibe and environment as we got a table.
Point to note: there’s NO English menu, you need to understand a bit of Japanese to go with. Ordering is done online via...
Read moreWe had a set meal yesterday, because we wanted to try the famous Miyazaki beef yakiniku!! It met our expectations as it was a wonderful meal with many tasty cuts! Tasty shochu too! Service was excellent, and very helpful even though they doesn't speak English and wasn't any English menu! Thank you to make our Miyazaki...
Read moreラストオーダー直前の14時少し前に入店。 入口に人がおらず呼び出しボタンを押して案内を暫く待つも誰も出て来ず。 食事を終えて会計をする客と共に店員が現れるが、続々と続く会計処理を優先して入店案内は無い状態で待つ。 人が足りないのかと暫く待つが、時間的に次々と続く会計の客を優先。 店が満席ならまだしも、駐車場もまばらで人がどんどん出ていく様な席状況であれば早く案内出来るであろうに。 実際、席はすぐに入れるくらい空いてました。 会計処理で仕事が追い付かず、入店案内が出来ないのなら、胸に付いているマイクを使って人を呼ぶなりすれば良いのに、会計の列が途切れるタイミングまでずっと放置。 会計客が終わってもベンチに座っていた事で入店待ちの客である事を認識され、そこでやっと案内されて席に着く。 しかし注文して暫く待ってもお冷が出て来ず。
それなりに店員は居るようだが、それぞれがそれぞれ個々の仕事をしていて、全体の客の流れを見る体制がない感じで、入店、退店の客に対してボタンを押さないと出て来ない。 実際私はボタンを押しても放置されてました。 他のクチコミでも書かれてますが、接客業としては最低の部類。 この様な嫌な気持ちで頂く食事、美味しい美味しくない以前の話で残念な昼食でした。 席は暖簾で仕切っていて落ち着いて食事をできる環境なのは良い所ですが、店員の目が届かない様な状況でなら逆にサービス低下の原因になると思います。 個室対応を謳うならそれに見合うサービス体制を整えるべき。 入口にラグビーの代表が来たみたいなサインを飾ってましたが、相応しいサービスが提供出来ないのならサインを書いた人達の格を落とすので、最低限、普通の接客ができる様に...
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