Pancake Nomukougawa — Restaurant in Miyazaki

予約をしたのにも関わらず、当時行くと店は閉まっており、貼り紙など何もありませんでした。 定休日でもありませんでした。 ホームページ確認しましたが、 何も記載はありませんでした。 連絡も何もありませんでした。 何があったのでしょうか。

当時も翌日も翌々日も電話と予約したサイトにも連絡したの関わらず、折り返しも何もありませんでした。 今だに謝罪もありません。

あの期間に同じような方は他にいらっしゃるのでないでしょうか。

どんな事情であれ、 社長や責任者は、お客様に連絡して(電話やメールなど)謝罪して説明をすべきではないでしょうか。 また、ホームページや店頭に貼り紙をして告知すべきではないでしょうか。

飲酒店は、リピート様を大事にしないといけないので？と私は思います。

何も知らずに働いてる従業員の皆さんそして、 これから働く皆さんも大変可哀想です。 従業員を大事にして、教育をしっかりして下さい。内部事情は私に分かりませんが。

お客様は大事にした方が良いと思います。 店側からすれば終わった話で、たった一組かも知れません。 そのたった一組を大事にするか、しないかで、リピートはつながり、会社の成長につながるのでは無いのですか。 って私は思います。

お客様の立場になって下さい。 お店を予約して、店が開いていなかったら？どう思いますか。

これか行くお客様は、色々な口コミや噂を見て聴くことと思います。 行くか行かないか、 そして味は個人差です。

本当にお客様を大事にしているのあれば、Googleの口コミなど、良い事も悪い事に対して、返信していると私は思っています。 このコメントを、会社がどのように受け取る(重大なことかと思っているか)のか分かりませんが、私は大変残念でなりません。 私は、大変ショックであり、 裏切られました。本当に残念です。 これは嘘でも虚偽でもありません。 事実です。 この内容に どのような返答があるのか 無いのか分かりませんが、...

ノーマスクの店員さんが二人おり、他の店員さんやお客さんと沢山お喋りしていました。 いまだ感染症が収まらないこの世の中で、飲食店で働く人間がマスクを着けないことは非常に不衛生だと思います。 お料理はおいしかっただけにとても残念です。

店員さんは全員マスクを着用し、感染症対策を十分行うべきだと考えます。改善希望です。

追記 ご返信ありがとうございます。拝読いたしました。 ネガティブな意見を貴重な意見と受け止めていただきありがとうございます。

ご返信内容についてですが、マスクを着けることによって血中酸素濃度は低下しませんし、健康被害も無いことが科学的に立証されています。お店側は誤った認識をされていますね。 マスクを着けて血中酸素濃度の不足が見られるなら、元から血中酸素濃度が足りていないんだと思います。病院に行ってください。

またスタッフさんの健康被害を考慮されているとのことですが、そうした結果他のスタッフさんや客が感染症にかかるのは良いのでしょうか。ノーマスクでお喋りしながらの調理と接客は、感染症にかかるリスクを大きくさせると思います。

スタッフさんと客の健康を守るためにどんな方法が最良なのか、今一度...

激混み店と聞き平日に訪問。 運良く待ち時間ゼロで着席。 メニューを見る。美味しそうな写真。提供まで最低30分との記載。注文を受けてから粉を振ると。。。。 しかし問題はない。知ってた定期。我に隙なし。30分後であることを見越して、お腹の具合を調整している。 注文。 高まる期待。30分間パンケーキへの想いを募らせようとしたその時。 なんと。 なんと。 2分足らずで到着。んふぇ？思わず変な声が出た。 予定外の出来事に挙動不審になる。人は脆い。実に脆い。 これは誤配だ。一瞬そう確信した。と同時に冷静になる。 他に客は1組。まさに食べ終わり退店の身支度をしている。 てことは？ ここだ。間違いではない。 なんと、2分で到着。 うん。たしかにフッワフワ。心なしか冷めてる気もする。作り置き感がそう感じさせるのか？ あれだ。あれもある。カブトムシと○キブリの違いだ。希少だとありがたみが増すのだ。これは初歩の心理効果。プラトンも言ってた。知らんけど。

とにかく。2分で出てきたパンケーキは、待ち時間と引き換えに、いろいろなモノを失っていた。温度と期待と。

味、香り、雰囲気だけでなく、待ち時間も味のうちだと、そのパ...