クレジットカードで会計をしたら、お店のミスで二重に請求されていました。 クレジットカード会社の翌月引き落としの明細を見て発覚し、店に電話をしたら店の機械には１回しか表示されてないので私の方が間違っているという対応をされました。 実際に明細に載ってきていると伝えると、本当に口座から引き落とされたら明細を持って店に来いと言われました。 店側は何も悪くないとの態度を全く変えてくれず、私がただクレームを入れているといった声のトーンで、話が平行線で全く進まないので電話を切りました。 しばらくするともう一度電話が来て、カード会社に問い合わせたら、申し出の通り二重に請求してあったとのこと。 １回分はキャンセルしておきましたと言われたが、声のトーンでは迷惑をかけてすみませんでしたと言う感じが全く伝わってきませんでした。 何故、１回目の電話の前に、ちゃんとカード会社に調べてから私に連絡してこなかったのか、不思議でなりません。 電話をしてきたのは多分店長さんかオーナーさんなのでしょうが、店に行ったとき対応をしてくれていた、女性の店員さんたちは感じが良かっただけに、責任者の対応が悪いのはとても残念でした。