7月9日.13時25分利用 暑いのでアイスを買う為に利用しました。 レジで…とても腹立たしい事があり早速こちらに書き込みさせて貰いました。 レジ担当『にし』というスタッフです。 店内用の保冷バッグにアイスを入れ精算のためレジに置くと、まず、その保冷バッグをひっくり返しバラバラと精算台に出す。扱いが雑。 話す言葉はマニュアルがあるのか機械的に袋の事、保冷剤の事聞いて来ました。そして、ポイントカードを渡し返してもらう時です、人差し指と中指の二本でカードを挟みポイッと返して来ました。タバコでも挟むかのように。しかも顔はこちらではなくレジの方を向いて。 あまりに酷い対応で腹が立ちました。接客業でこれはあんまりです。店内は混んでいませんでした。忙しいから仕方ないでは無いです。 どこのお店もしっかり両手でカードを持ちカードもこちらから見て正面になるように持ち替えて返してくれます。 こちらの店舗は、接客教育はどうなっているのでしょうか? 商品は低価格、良品質でとても良いのに、こういうスタッフの行動でお客が...
Read more知る人ぞ知るスウィーツのお店、品揃え豊富で何でも美味しいです。コスパもかなりいい。最近はスウィーツ以外にオーブンでそのまま焼けるピザマルガリータにはまっています。価格は信じられないくらい安価だけどモチモチで美味しいです。フワフワなピザが好みの人向きです。冷凍食品なので買いだめできます。気軽にいつでも食べられます。サイズもちょうどよくて食べやすいです。リピート決定。 別日にショートケーキとどら焼きを購入しました。ショートケーキはうみたて卵プリンのアラモード税込410円とスペシャル苺ショート税込356円です。かなりリーズナブルです。2つともとても美味しかったです。妻も美味しかったと言っていました。長崎市のアミュの一階にあるスウィーツのお店はこちらの二倍します。あまり味、品質は変わらないです。他にも施設に入居している母の大好物のどら焼きを差し入れで購入しました。種類は茨城県産の和栗と北海道産の大納言です。どちらも母は美味しかったと言っていました。こちらは私のお気に入りのお店です。ま...
Read more大好きなシャトレーゼなのですが、接客態度が悪すぎ。品だししてるのは、良いのですが、お客さんが横を通っていても完全無視。 選びたいのに、邪魔です。 アルバイトの様なので、仕方ないけど中高年の方も一緒です。日本語が変です。 ちゃんとした接客を望みます❗ 大好きなシャトレーゼなので、気持ちよくお買い物させて下さい。
追記:2022/5 5/3お昼過ぎに、家族で来店しました。 中年の小柄な女性が、大学生と思われる女性 を大声で叱責(怒鳴ってる?)されていました。何故叱責しているのかは不明ですが、お店におられたお客さんも何事かと皆さん驚いてました。叱責する様な事が有ったとしても、お客様が楽しくお買い物されている所でやるべきでは無いと思います。 折角、美味しいものを買い物に来ているのに…。不愉快です。 結局、何も買わずに失礼しました。 これまで、何度も遭遇しています。社員教育をきちんとされ...
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