Joyfull Nagasaki Nagayo — Restaurant in Nagayo

10月25日8時半過ぎ頃に入店しました。座席のために名前を書くところに、注文してから配膳まで30分かかる と書いてありました。かつとじ定食を １つクーポンで注文しました 。店員さんに読み取ってもらって、店員さんが全てのメニューを注文してくれました。 その結果、本当に30分ほどの待ち時間で、ロースかつとじ定食が2個も運ばれてきました。 店員さんに説明して1つを 返した後で、食べようと思ったら、 メニューの写真と全然違うものが来てることに気づきました。メニューのかつとじ定食は卵が2個から3個分ぐらい入っていて、ロースカツの周りを 黄色い卵で埋め尽くされていましたが、届いた商品は 卵1個分も入ってないくらいのしょぼいもので、 汁も全然なく、 少量しかない卵が煮詰まっていて 茶色 しか見えないものでした。 そこで、店員さんに、卵がメニュー写真に載ってるのと全然違うと伝えたら、 厨房の方に持って行って、何分もしてから戻ってきたので、ちゃんと卵が入ってると思って見てみたら、汁が足されただけでした。 それを 店員さんに伝えると、また厨房に持って行き、数分してから、 卵は1個分 ちゃんと入っているので・・・ という説明でしたが、 1個分も入ってないし、1個であの写真のようになるんだったらいいけれど、 写真のようにならないなら、メニューの あの写真は詐欺だろうと思いました。 そして、 何分間も待たされてから食べ始めるので 、味も落ちたな と思いました。 きっと 一度に2個同じものを作った時に、2個 わった 卵のうちの1個以上をそっちの方に使ったんだろうなと思いました。 私のかつとじ定食は卵がしょぼくて味もひどかったです。何がひどいかというと 出汁が塩辛すぎました。 なるべく 出汁を食べないようにしましたが それでも ロースカツも卵も 塩辛くなっていて、 食べれたものじゃありませんでした。 あれを完食したら私は病気になるだろうなと思ったので、 少し残しましたが、 本当にひどい味です。 お腹が空いていたし夫はたべ終わる頃だし時間がないから 我慢して食べたけれど、本当だったら作り直して欲しいところです。 塩辛いからご飯は進みましたが、 全く 美味しくありません。 塩辛くてまずい のを 無理して食べていました。 私の味覚がおかしいのかも？と思って夫に少し食べてもらったら、 夫も塩辛くてたまらないと言っていました。 ちなみに、先に運ばれてきた夫の 雑炊は、 一緒についているはずの漬物がつかずに来ました。こちらで 言って初めて出てきましたが、 厨房の方が全く分かってないんだと思います。 チェーン店 だったら、ちゃんと作り方は指示された通りに作らなくてはいけないし、 セットの内容は書いてある通りに用意しないといけないと思います。 もし レシピ通りに作っていてあんなに 塩辛いものであれば、 ジョイフルのレシピがひどいんだと思います。 写真を載せていますが、はじめはあれではなく、汁がまったくない、少量しかない卵が煮詰まったものでした。 煮詰まっているせいで塩辛すぎたのかもしれません。 汁が足された後の写真を載せています。 もう1つ 載せている写真は、 卵をすべてを寄せ集めて見やすくしたものを載せています。ちなみに、御飯の量も、メニューの写真より少なかったです。男性は足りないでしょうね。 私にとっても足りなかったですが、あまりに塩辛すぎて全部食べることができませんでしたので、 ご飯も残しました。 30分待たされて遅く提供された上に、遅すぎたせいで煮詰まりすぎて食べれないくらいに塩辛い食事を提供するのは、ファミレスとしてどうなのかな？と思いました。 今までジョイフルは 　まずい　というイメージで、行っていなくて、 人生で1回しか行ってなかったのですが 、2回目に行ってこんなにまずいものを出されると、...

Been to different Joyfull in Sasebo area first time trying this location and was vary bad to start with, order food with QR but some menu was showing up errors and 3 out of 6 order came with normal but my daughter, wife and mother-law took over 15min and was cold as if it was sitting out...last time we...

先日の夜、あまりお店が空いていない時間帯だったため訪れました。 人不足なのかホールはレジと対応とで大変そうでしたが、オーダーをとっていただきその後お箸などを持ってきてくださいました。 しかし、30分経っても料理はこないし、厨房を少し覗くと皆さんラスト作業をしてるのかのんびりしてて、オーダーが通ってないのじゃないかと思い店員さんを呼びました。 ホールはおそらく1人だったため、オーダーをとってくれた人が来られて、注文したが商品が来ないため確認してもらえませんかと伝えました。来られた時に、え、私あなたたちのオーダーとってないですよみたいな態度に少しイラっとしましたが、まあ忙しいし仕方ないかと思っていました。 そのあとが問題でした。 オーダーは案の定流し忘れており、届いていなかったと伝えられ、閉店時間まで1時間もなくなったためもう出ますといってもお店を後にしようとした時、謝罪もなく厨房の方へとその人は戻っていきました。 散々待たせた挙句、見送りもせず、謝罪もしっかりと行わない。そんな接客、接客と呼ばないと思います。 迷惑かけたとも思ってなかったのでしょうね。30分以上時間奪っといて最悪でした。 なかなかのお年でしたが、接客業の歴は短いのかなと思いました。 社員た...