Amiyakitei Moriyama Seko — Restaurant in Nagoya

大衆焼肉で、味や雰囲気はそれなりで全然良いのですが、接客が最悪でした。 18時にお店に行き、食べ飲み放題で注文をして、 最初にビールを注文したのですが、なかなか来ず。 混んでいるのは分かっていたし遅くなるのは仕方ないですが、 こちらも時間制限がある中の注文でしたので、 1度確認してもらおうと、近くで片付けをしていた店員（上野さん）に、 注文したがなかなか来ないのでなるべく早く持ってきて貰えないか、 というようなことを伝えました。 そしたら、混んでいてイライラしていたのか、確認をすることも無く、 「混んでいるので仕方ないです」 のような言い方をされ、確認もして貰えず、 その方は片付け続けていました。 その片付け方も音を立てて不機嫌そうに。 こちらも怒って言った訳でも無く、 乾杯の飲み物だったので確認して欲しくて伝えたのですが、 無愛想にあしらわれました。 もう、唖然です。 料理を持ってこられた別の店員に同じことを伝えたら、確認しますと言ってさがっていき、少しすると、お待たせしました、とビールを持ってきて下さいました。 いくら混んでいても、確認することもせず、 確認ができなくても、謝ることもせず、 不機嫌さを客にぶつけるのは如何なものかと思います。 本当に不快感でしかありませんでした。 接客業をやっている以上は、もっとしっかりとした接...

当時18時予約を16時半ごろにネットからできました。すいているのかな？本店からもそう離れていないのに。と思ってました。 駐車場は停めにくそうではあるけど、工夫しているなと思いました。 客席がたくさんありましたが、レジ前やウェイティングスペースの真横にも席があったので、暖簾があってもそこで飲食するのは抵抗があるかもしれません。 味は美味しかったし、他店では煙すぎて涙が出てくるといったこともなかったので快適に過ごせたと思います。 子供用のスプーンフォークを言わないと持ってきてもらえないのは微妙でした。 他店はタブレット注文でしたが、こ...

注文がタッチパネルに変わってからなんだか面倒臭くなりました。 注文が二重になってないか注文忘れがないか気になってしまいます。何度もパネルをスライドしてしまいます。 ライス注文忘れした？と思ってたら、ただ単に店員が持ってくるの遅いだけ！ わさびもにんにくも暖かいお茶等もタッチパネルです 以前の紙で注文してた方が判りやすいと思いました。 火力も網の下に丸い玉が燃えてて弱くなった気がします。 会計もタッチパネルと思えばテーブルの下に なんだかなー あみやき亭応援してたのに オーダーは皆客まかせって感じでいいイメ...