料理がおいしかったこと(絶品とまではいかない)は認めますが、店員さんの対応は衝撃的でした。 お鍋を注文し、「お湯が沸いたら蓋を外して下さい という指示を受け、こちらもそのつもりでした。 次の料理を店員さん(バイトの女の子?)がお持ちした際に置く場所がなかったため、机の上を整理していたところ突発的にお湯が吹き(温度調整が間違っていた可能性も十分にありえる)それに驚いたのか女性店員さんが反動的に蓋を外しました。 その際、お湯が一気机の上溢れ出てしまい、私のズボンにかかってしまい、軽い火傷を負ってしまいました。ここまでは事故で済まされるはずでしたが、ここからが問題続きです。 まずはその場にいた女性店員さんは申し訳なさそうな顔をしておりましたが謝罪なし。 続けて火傷を冷やすための氷を頼んだところ(そもそもお客さんがこういうシチュエーションで氷を自発的に注文しなくてはいけないこと自体おかしい)3分以上かかり(氷を袋に入れるだけ、という作業)、持ってきた袋には穴が開いており今度は氷水がズボンにかかりました。もちろん謝罪はなかったです。 このような明らかにおかしな状況にも関わらず、店長さんは最後の最後で登場。謝罪するのかと思いきや発した言葉が「お鍋が出てきた時点でお客様の責任です。うちでは責任を負いかねます。お湯が沸いたら蓋を外して下さいと指示しましたよね?」でした。 そもそも状況を把握していないのにあたかも私らが悪い、お店は悪くないと言い切れる事が不愉快極まりないです。お鍋は女性店員さんの身体で覆われており、私らの監督下とはとても言えませんでした。 続けて女性店員さんに対して「この子が謝罪しなかったことがいけなかったんですよね?」とおっしゃいました。 店長の身分にも関わらず、自分は悪くない、働いてる子が悪いと平然と言えるのは失礼極まりない上にダサいです。人間としておかしいです。 移ったお店で聞いた話ですが、店長さんは父親からお店を受け取ったらしく、昔からクセのある方だそうです。 火傷を負った事以上にその後の対処やお客様に対する態度、総合的に考えますと2016年行ったお店...
Read moreクチコミ評価が高かったので、予約。
ホットペーパーで名古屋コーチン鍋+飲み放題セット4,700円のコースを予約し、来店。 席に案内され、お通しが出されるも 飲み放題やコースの説明は一切無く、予約内容を把握していない様でした。
店長が「すぐに準備出来るが、コース内容を少し変更になります。」とのこと。 ↑ どのくらい変更になるかは事前に説明無し。
いざ料理が運ばれてくると、コースに記載されているメニューと半分ほど変更されていた。 お通しが3種類来たので、その分のコース料理が無しになった。。。 ↑ これも事前説明なし。 (ほぼ鶏肉づくしのコース内容を予約していただけに、残念でした)
来なかった料理を単品で頼もうとしたら、 「保健所?の関係で今は提供していない」 とのこと。 (なら、コース内容から削除したほうが良いかと。)
他にも書きたいことはありますが、 長くなってしまうのでこの辺で。 クチコミ評価が高く、期待していただけに いろいろ残念なお店でした。
最後に、 行く人はコースより単...
Read more基本全部味がうすい! 2024年1月の休日17時に予約して来店!カード使える!店内は薄暗く、席はカウンター、テーブル、座敷と色々あります!
ぼくは串色々、冷奴、軟骨とかを注文!箸置きがラムネになってていいです!お通しはシチュー、筑前煮てきなやつ、うずらの卵!3種類はいいですね!
肝心の串は、ぼくには味がうすすぎる!というか味がしない!全部そうだったので七味をつけて味を調整しないといけないののかもしれない! 僕はつけて食べたくない派...
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