Tonkatsushinjukusaboten Natoriionmoruten — Restaurant in Natori

家族と子供達連れて食べに行きました。 ご飯、お味噌汁、キャベツお代わりし放題でこのご時世なのにとてもありがたいな。と思いながら、そしてキャベツが無くなりそうになるとお代わりどうですか？など、お茶が無くなればすぐに気が付いてきて来てくださりました。そして、下の子がベビーカーで寝ていたのでゆっくり食べようと思ったら、すぐに起きてしまい…店内に響き渡るくらい大泣きをしてしまいました。ですが店員さん皆さんお優しい方で、「子供用のご飯お待ちしますよ！」など、「子供用のイス用意しますよ！」と言ってくださり何から何まで本当に助かりました。ですが、何しても無理でゆっくりお食事されてる方にも申し訳なくなり抱っこして少し外に出ようとしたら、その瞬間に玩具を子供に渡してくださり、「これ光るんだよ〜！」などと気持ちを落ち着かせて下さりました。次は親の私がその優しさで号泣しそうになり…本当にありがとうございます。としか言葉が出ませんでした。おかげで気持ちも少し落ち着いてくれました。店員さんみなさん優しく接して頂いてとても嬉しかったです。最後にうるさくしてすみませんでした。と謝ったら、「また来てくださいね」と笑顔で仰ってくれて本当に感謝しても感謝しきれませんでした。もちろん、定食の味も間違いなく美味しいし、店員さんの接客も完璧です。もう少し大きくなったらまた行きたいです。本当に本当にありがとうございま...

今まで利用した中で一番最悪でした。 さぼてんは一つの注文が1500〜2000円近くなので特別な時にしか行きません。今まても何か大きな仕事が終わった後、給料か入った時にしか行きませんでした。何か最悪かと言うと、ホールにいる店員さん達客の動きを全く見てないと言うことです。さぼてんはご飯、味噌汁、キャベツおかわり自由であるため、無くなってると「おかわりいかがですか。」と必ず聞いていました。県内の店舗全て行きましたが、どこも同じ対応でした。少し高い分、そういったサービスを重視してると感じてました。お客さんもそれほど入っていないのにホールに店員もいないし、ボタンもないためおかわりしたいのにできない、来ない。来たと思ったら足早にキッチンに戻っていくため声かける前にいなくなってる。 レジ打ちで困惑している店員さんもいましたが、誰もヘルプしてなく、一人でやってるのを見ると客だけでなく、同じスタッフを見てない。

私にとってさぼてんは思い出の店であったがためにとても悲しくなりました。味は好きなのでさぼてん自体は行きますが、 エアリ店には二度と行きません。

他の飲食と比べて高い値段で商売をやっているのであれば、接客態度やサービス方法再度教育...

先日、夫の誕生日祝いで久しぶりに来店しました。 混む夕食時を避けて、早めに行きましたがどんどん人が入って来て出入りが多かったです。 席についてすぐキャベツの千切り山盛り来ますが…家族の人数に対してかなり量は多め。 残してしまうと申し訳ないので、人数分の量にして欲しいです。足りなかったら、おかわりするので調整して欲しいです。 御膳を各自頼みましたが、ご飯の量が多すぎる… 女性・子供も同じ量。ちょっと食べ切れない… また忙しなく通路を店員さんが歩き回りお茶のおかわり勧められたり、ご飯・お味噌汁のおかわりにかなりの頻度で声掛けられ、ゆっくり食べれなかったです。 おかわりする時呼ぶから放っておいて欲しい また呼び鈴も無いので、いち...