灯－あかり－新潟店 — Restaurant in Niigata

事前電話しても情報記録できてません。2階席でもドアの開閉時、地響きのような音が聞こえます。 呼び出しボタンの音が聞こえずスタッフさんもすぐに来ません。 足音もバタバタしています。 料理提供も遅いです。 お祝いのプレートも待ちます。40分前に伝えた方がいいです。 お会計も待ちます。

料理は美味しいです。 ハイボール、果実酒、日本酒はどれも良かったです。

以下、詳細綴ります

1週間前にデザートプレートを注文しますと記載しサイトから予約しました。 その後当日までに一度、ケーキの好みや座席の種類などを問い合わせ電話をしていました。 ですが予約当日、デートの最中に何度か電話があり...

普段レビューは書かない方ですがあまりひどかったので書かせてもらいます。特に県外の人がここに行って新潟の食事はこんなものだと思って欲しくないので。

まずは会計の際480円だと知ったお通し。めんまに輪切りの唐辛子が乗っただけのもので明細を見て冗談かと思いました。料理も食材も全体的に出来合いっぽいものばかりでここで一から作ってるものがない感じでした。

店員は全員バイトなのでしょうか。チャラい言葉遣いで教育が行き届いてない感じ（鍋のコンロの火が付かなくてコンロを取り替えるのに「ちょっと待ってください」の後「少々お待ちください」と言い直し）、外に客引きがいる時点で怪しいと気づくべきでした。

日曜夜、４件くらい他のお店に電話をしましたがあいにく満員でレビューが良さそうだったのと電話して空いていたのでこちらに行ったのですがグーグルのレビューも本物か怪しいです。

二度とごめんです。

I don't normally write reviews but I decided to write because of our poor experience. I especially don't want people outside of Niigata to think that this is what Niiigata has to offer.

Otooshi, which turned out to be 480yen per person was just menma. After seeing a bill I thought this was a joke. All dishes seemed to be made using semi-prepared store bought food and nothing seemed to be made from scratch.

All staffs seem to be part-time workers and service was slow. They were not properly trained to talk to customers.

We went there after calling 4 other places that were fully booked. The google reviews seem to be too good to be true.

Definitely...

4200円の南蛮エビメインのしゃぶしゃぶコースを連れの方に予約して頂き来店しました。

6品食べおわり店員さんもお会計持ってきたので会計し店を出ましたが、 後々コース内容を確認したら本当は9品出るコース内容になってたのに6品しか来てなかったことに気づきました。

当人、予約者じゃないのでコース内容を元々把握していませんでした。 刺身が出てこないのにさしちょこがある事も不思議に思ってました。。

結果、お刺身、タレかつ、栃尾油揚げがきてなかったみたいです。 来たのは、生ものなのに最初からテーブルにもう置いてあったしゃぶしゃぶと、 ばい貝酒蒸し1人3粒、枝豆少し、もずくのサラダ(山盛り)、おにぎり(具なし)、笹団子1人1個。でした。

正直その場で言えなかったのがとても悔しいしこちらもコース内容をきちんと把握しておくべきでしたが、 お店側もコースの料理などは順番に出すものですのである程度準備してるものですよね。なんでこんなことが起こるのかほんと謎です。

あと、予約サイトには南蛮エビメインのしゃぶしゃぶと記載されており、豪華なエビが盛り付けられているお皿がイメージ写真として載っていましたが、 実際の物はこの画像のものでした。 あくまでもイメージ写真なのは承知の上ですが、さすがにこれはブリがメインになってますよね。あと味付けがかなり濃すぎる。

と...