月見バーガーと月見パイ、ポテナゲを購入してめちゃくちゃ美味しかったです! ですが、ファーストフード店としては評価1です。本当なら0にしたいところです。
19時半過ぎに来店してドライブスルーや店内も行列ができていたので30分ほどかかりましたが、これはしょうがないと待っていました。 問題は店内側の作っている方が1秒でも早く出そうという雰囲気ではなかったことです。ベテラン店員はスムーズにやっていましたが、若いアルバイトたちは疲れているのかゆったりとやっていた印象です。 特にポテトを揚げていた店員はスローのようにパックへ入れていました。丁寧にやろうという気持ちだと思いますが、中々回転率は上がらないと思います。上司も隣でやっている時にはリズムが合わない様子が見受けられました。新人で性格上のこともありますが、ファーストフードとして早めに出せる姿勢が大事だと思います。 そのためにも上司がチームとして育成や指導をしっかりと行い、良い店になってほしいです。 また数ヶ月後...
Read more6月21日、本日の9時頃仕事行く途中で寄ったのだがスマホでクーポン使用したら厨房の方で「わざわざ10円程度でクーポン使う?」的な感じのやり取りが結構はっきり聞こえる声の大きさで言われて不愉快極まりなかった。 コロナの注意喚起が有り無しにしても仕事中に雑談が多すぎだと感じた。 過去に何度かドライブスルーも使用したことがあるが商品が間違っていることが3度ほどあった。忙しいなら仕方が無いと流してはいたが気をつけて欲しい。 そしてもう少し商品を丁寧に扱ってくれ。ネームプレートは見ていなかったが1度全体の教育をやり直させてはどうだろうか。
【追記】 8月1●日 店内で混み合っても居ないのにソーセージマフィン×2位で待たせすぎです。(前回も似たようなこと有り) あとオーダーを前の注文が終わって続けて取らないのは嫌がらせか何かか? 入店してから結局オーダーから提供まで10分弱かかっていて新人かは知らないがもう少しまともに仕事ができる先...
Read moreドライブスルーを利用したのですが、いつも冷めてて不味いのを平気で出されるので、出来たてを注文したら、フィレオフィッシュのチーズは、何故かすごい薄くって小さいのが、フィシュで隠れて見えないくらいしか入ってないし、ダブルチーズバーガーは冷めてるし、ポテトは温め直したかのような硬いポテト…なぜ毎回違うものしか出せないのか疑問!! 電話でなぜなのか聞いたら、その時のリーダーらしき山田と言う女の人は、言い訳はするし、不貞腐れるし、逆ギレをしてくる不思議な対応をしてくる人!! その時間を任せられているリーダーがそれなら中で働いてるのもそれ以下の人!! お客があってこそやって行けるものだと思うけど、何を勘違いしてるのか!! 出来たてと言われたから出来たてを出したつもりです事か!つもりはつもりでなぜ電話がかかってくるのか考えないし、最悪な時間にされてもう行くことはなくなると思う。 ...
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