Mister Donut — Restaurant in Noda

ピカチュウドーナツを購入したくて問い合わせの電話をまずしました。(人気で入手困難になっていたので)来店された順なのは分かっていましたが、お店の近くに居たので念のため。電話対応して頂いた男性の名前は分かりません。店名のあとにお名前はおっしゃってなかったので。「製造はしてます。ただご来店のお客様優先に販売しております。」「今日はもう在庫はないですか？」「ございますが、ご来店順になります。」「現時点ではあるってことですよね？行ってあれば買えるってことですよね？」「はい、そうですね」 という電話でのやり取りをしてすぐにお店につきました。 ケースに並んでいなかったので、レジの方(ずいぶんとまつ毛が異常に長いおばさんでした。飲食店ならもう少し身だしなみチェックもした方がいいと思います)にお伺いしたところ「予約販売なのでお出し出来ません」と言われました。 電話で言われたことと、レジで言われたことと異なり過ぎてて、それ以上質問する気にもなれませんでした。ミスドのドーナツは好きなので購入する機会はあると思いますが、2度と野田花井店には行きません。この口コミで同じような嫌な思いをするお客様が増えないよう、接客が改善さ...

大寒波の日18時に行きました。20時まで営業と書いてたので普通にお店に入りました。 お店に入っても何も言われなかったのですが、ドーナツをみて悩んでいると、なぜかスタッフさん2名が並んでいるドーナツを下げ始めていました。不思議に思ってレジに行って「もう今日は営業終わりなんですか？」と聞いたところ「はいそうなんです」と言われました。

大寒波だし、営業早く終わるのは仕方ないかと思いますが 店に入ってきてしまった時点でスタッフさんから声をかけて説明するべきでは？ また、入れないようにしたり、close札をかけて営業終了がわかるようにすることもできたのではないでしょうか？なにか対策して頂きたいです。

後から大寒波の中せっかくきた自転車の方も、店内に入り、戸惑った様子で結局手...

ベテランの方だけでなく若いアルバイトの方も笑顔で丁寧な接客をしてくださり、毎回気持ち良くドーナツを食べさせていただいています。 ビュッフェで利用させて頂いた際、最後まで笑顔で対応して下さり、気遣いの言葉までかけていただき感動しました。(他店ではおかわりが多くなるにつれて、嫌な顔をされ苦い経験が多々ありました笑) パートやアルバイトの方、店内製造の 方も一緒になって仕事を頑張っている姿が伝わります。 ミスタードーナツの閉店が多い中ですが、何回も通いたいし、末永く続いて欲しいと感じられる温かいお店で...