Nakau — Restaurant in Obihiro

こちらの店舗は家族でたまに必要がある場合にのみ利用する大手和食・和風ファストフードのチェーン店のひとつです。店舗がある場所は国道沿いの北側になります。自宅からは一番近い場所です。基本は年中無休ですが、設備メンテナンスなどで臨時に休業することがあります。駐車スペースそのものは台数としてはそんなに多くはありません。店内はやや北側に出入り口があり、各種メニューの注文ができる端末機も2台あり、どちらでも利用可能です。ただしたまに調整中で利用できない端末機がもしかしたら発生することがあるかもしれません。端末機の置いてある場所の奥側にはイートインできるスペースがあり、空いている席であればどこに座ってもOKです。トイレは東側に男女別で各1箇所ずつあります。端末機にて発券した各商品のメニューは座っている場所のテーブルに並べて置いておいてください。従業員が飲み物を持ってきてくれたときに確認するからです。この店舗では店内で注文する専用の端末機にて各種メニューを選んで空いている席にて食べることはもちろん、テイクアウトする方法のどちらにも対応しております。またドライブスルーも完備されておりますので、車を降りずに注文や商品の受け渡しもそれぞれ行えます。店内の端末機にて注文する場合は現金でお支払いするほか、各種ポイントカードでの決済もOKです。店内で食べるさいには利用する時間帯に注意してください。特に平日の日中と土日祝や各学校の春・夏・冬休みそれぞれの期間中、また平原まつりなどの祭事・各イベント実施日はいずれも終日混雑する可能性があります。さらに注文した各商品の提供が遅れることもあります。この場合はテイクアウトでの利用をおすすめします。さぁ興味...

箸を何善か聞いておいて入ってない! ユッケ丼なのに玉子がない!これ最悪! ドリンクの蓋がゆるかったのかドリンクホルダー内でこぼれてたと伝えたら渡した後はお客様の責任です、別に返金を求めたわけでもないのに一方的に返金はできませんって!いつ返金の希望しましたか?一切言ってませんよ! 相談センターにしか電話できないから電話してもマニュアル対応しかできないから意味がない、相談センターなのにこっちの意見は一切聞かずマニュアル通りの機械的な対応のみ納得できていないのに一方的に電話を切られて返金も商品も渡されず損しましたのでここに書かせていただきました。 モスやマックなら足りない商品をご自宅までお持ちしますとか言っていただいた事がありますが悪いので次回でいいですよと納得の対応ですがなか卯は一方的な対応の押し付けしかできない、商品が欲しいからお金払ったんだから商品をくださいと言っても返金しかできませんって!えっ?玉子はスーパーで６個入りとか買えって事でしょうか?じゃあユッ...

信じられない。 店員さんに水こぼされました 服にかかりませんでしたーとかも謝罪もなしで机にこぼれた水だけ拭いて床にこぼれた水も放置 呼び鈴押しても1回目来ないで突っ立ってるだけで2回目でようやく来ました さっきとは店員さんに拭いて欲しいとお願いした所まるで私達がこぼしたみたいな反応で拭かれて周りからの視線が痛かったです うどんを注文していたのですがうどんが届かず料理来てないんですけどと確認した所、「何を頼まれましたか？」と言われ答えて数分待つと届きました。大変申し訳こざいませんでしたとかたいへんお待たせ致しましたとか言わずにただ軽く「おまたせしました」だけでした 半券も無くしたらしく持ってきてくれませんでした。 水をこぼしたのもうどんを持ってきたのも同じ店員さんで呆れました。 もう二...