ここのお店どうなってるんですか? 怒りしかありません。 ネット注文で5個牛丼を頼みましたが4個しか入っていませんでした。 店舗まで15分位走るので取りには行きたくありませんでした。返金してもらい違う店でとも思いましたが子供の分でしたのでどうしても食べたいと言うのでコールセンターへ連絡してみました。予想はしていましたが届けることが出来ないので取りに来られるか返金にて対応するとの事、簡単に返金するで済まして欲しくは無いですよねー みんな同じものを食べてるのに1人だけ違うものにはなりませんよ子供なら特に、残念なのはもう一度15分掛けて取りに行く事です。往復で30分掛けて行くのですから腹も立ちます。 でも「自分も確認しなかったのも悪いと」自分に言い聞かせながら走りました。コールセンターでは店舗に伝えておくと言っていましたが店に着いて取りに来ましたと外国人店員に伝えたら「は?」みたいな顔されて名前を伝えると日本人の店員はすぐ裏へ行き出て来ませんでした。外国人店員から牛丼をどうぞと渡され...え?すいませんでしたの一言も無いの? 我慢していた気持ちが爆発しました。もう2度と来ないと誓った瞬間です。最近では客の態度が悪かったり暴言を吐いたりと話題になっていますがお店側にも問題は必ずあ?と思います。人間がやる事ですから間違いもあります。ですが申し訳ありませんでした。の一言ばあっても良いのでは? 外国人を雇用しているのであれば対応できる日本人も居たはずです。その日本人が裏に逃げ外国人に対応させるなんて同じ日本人として恥ずかしいです。すき家の従業員、アルバイトの教育はザルですか? すき家の経営者さんや店長さん大丈夫? 出来ないならやめた方がいんじゃないですか? 似た様なクチコミもありましたし改善出来ないならポンコツ過ぎませんか? みなさん帯広にすき家っていりますか? ...
Read more11/23朝7 用事で朝から帯広に入り 朝食をと思っても国道のすき家に行くもGoogleには24時間って書いてるのにしまってるのでこちらの店舗に行きました。 入店するとテーブルのバックが全然終わってなく 提供待ちのお客さんも結構見えました どうやら2オペでドラスルも対応してるため全然周ってない様子 店員さん汗かきながら走り回って謝りながら一生懸命やってました。 飲食店経営をしている身としては黙ってる訳にもいかなく、お店の方に確認を取ってバッシングをお手伝いしました。
思うんですけど店員さんは一生懸命仕事してて、悪意のあるサービスは一切してないんです。 朝から仕方ない事にイライラしてもその日の1日不幸になるだけだと思うんですよ。 食べた食器くらい下げてあげるくらいの余裕のないお客さん多すぎません? 1000円以内で自分がめんどくさくて用意してない朝ごはんを食べさせて貰ってるんだから、少しくらい感謝の気持ちを持って相手に接すれば良いのに。
店側も人が足りなくて回らないなら、ドラスル閉めるとか、張り紙で提供時間に時間かかる事事前に伝える工夫をすればいいのに
店員さんは努力してます。 批判してる人は教養が無く無知なだけです。 店員さんのお陰で僕らが美味しいご飯を食べてる事を理解すべき。 この店舗の店長や、すき家の本部は従業員をもっと大切にすべきです。
店員さんは大変だと思...
Read moreGreat beef, okay goyoza but amazing dessert options. I love the soft serve ice cream and waffle. Theres quite a selection of normal ice cream tgt with a...
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